Калуга астрал продление сертификата

г. Пермь, ул. Куйбышева 118, оф. 313

Новости и Акции

Онлайн-Кассы, Астрал.ОФД, Астрал.Маркировка

Онлайн-касса АТОЛ 91Ф

Астрал Онлайн

Помощник по продлению сертификата ЭП Астрал Отчет

Мы всегда будем рады Вам помочь, но вся процедура занимает не более 2-3 минут Вашего времени.

  1. Для продления сертификата ЭП Вам необходимо выбрать нужную организацию и нажать «Вход».

  1. В появившемся окне Вам необходимо нажать кнопку «Создать контейнер».

  1. На следующем этапе вам необходимо указать место хранения контейнера «Реестр» (данное действие необходимо только в том случае если Вы используете криптопровайдер КриптоПро, если у Вас установлен криптопровайдер VipNet, то контейнер сохраняется автоматически в папку ПП «Астрал Отчет»).

  1. После этого появится окно электронной рулетки. В пределах данного окна необходимо передвигать курсором мыши, или на клавиатуре наживать любые клавиши (. Чем быстрее будете передвигать курсор или нажимать клавиши, тем быстрее пройдет линия загрузки).

  1. В появившемся окне нажимаете «Далее».

  1. В следующем окне «Завершить».

  1. Статус Вашей организации после этого меняется с «Готов к работе» на «Отправлен запрос на сертификат».

По регламенту обработка запроса происходит в течении 24 часов (. Исходя из практики, сертификаты могут быть готовы уже через час-два после отправки запроса).

*ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО ПРОДЛИТЬ СЕРТИФИКАТЫ ПО НЕСКОЛЬКИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ, ТО ДАННОЕ ДЕЙСТВИЕ НУЖНО ВЫПОЛНИТЬ ДЛЯ КАЖДОЙ ИЗ НИХ.

8. Для того, чтобы Ваши новые сертификаты были получены и автоматически установлены на Ваш ПК, необходимо снова нажать «Вход» под нужной организацией. После чего будет предложено распечатать установленные сертификаты, от данного действия можно отказываться путем нажатия кнопки «Нет» на следующем этапе.

Поздравляем Вас, сертификаты продлены, и Вы можете взаимодействовать с контролирующими органами. Первый обмен (Мастер связи) или первое формирование отчета, после продления сертификата, могут потребовать указания пароля от контейнера закрытого ключа. При появлении информационного сообщения, Вам необходимо указать следующее: пароль 123456 и обязательно отметить «Сохранить», для того, чтобы система приняла пароль и больше не спрашивала.

Если в процессе продления сертификата, возникают какие-либо ошибки, рекомендуем незамедлительно обращаться в техническую поддержку.

Группа технической поддержки клиентов будет рада ответить на все Ваши вопросы и оказать техническую помощь по единому телефону: +7 (342) 240-99-90 с 8:00 до 20:00, в рабочие дни.

Сертификат квалифицированной электронно-цифровой подписи (далее ЭЦП, ЭП) имеет ограниченный срок пользования. В большинстве случаев это 12, а в некоторых 15 месяцев. До истечения этого времени необходимо заказать услугу продление электронной подписи, а если срок истек, придется получать сертификат заново. Обратившись в тот же удостоверяющий центр (далее УЦ), при неизменности реквизитов и иной значимой информации, продлить подпись можно в упрощенном порядке.

Продукты по направлению:

1С-ЭТП

Сервис получения ЭП и поиска аукционов из программы 1С

Астрал-ЭТ

Сервис позволяет получить КЭП для работы на государственных порталах, участия в торгах и ЭДО.

Как узнать срок действия ЭЦП

Запустите приложение «КриптоПро»

Перейдите на вкладку «Сервис»

Щелкните по кнопке «Просмотреть сертификат в контейнере.

Откроется вкладка «Контейнер закрытого ключа», нажмите кнопку «Обзор»

Выберите имя контейнера, нажмите «ОК», потом «Далее»

После того, как будут проделаны описанные выше действия, станет доступно окно со всей информацией. В строке «Действителен по. » указан срок окончания действия сертификата.

Если сроки продления ЭЦП пропущены, воспользоваться подписью станет просто невозможно, программа не позволит сформировать ее в электронном документе. Однако будьте внимательны, в практике существуют случаи, когда просроченная подпись была сформирована, а документ отправлен. В этом случае он считается поддельным. Контрагент попросит заменить его, а с надзорными органами могут быть проблемы.

Как продлить сертификат электронной подписи

Готовиться к процедуре следует заранее, желательно за месяц до окончания срока. В этом случае вы не останетесь без ЭЦП и не пропустите сроки подачи отчетности. Прежде чем запрашивать услугу продления сертификата электронной подписи, убедитесь в том, что это действительно необходимо. Иногда ЭП не работает по ряду иных причин, например:

  • истек срок действия на программу-криптовайдер;
  • сбились настройки интернет-браузера;
  • установлена новая антивирусная программа, которая блокирует всю работу;
  • ошибочно используется старый сертификат;
  • в настройках системы указан неправильный email;
  • размер прикладываемого файла слишком большой.

Необходимо исключить все причины некорректной работы, проверить срок действия ЭЦП и только потом обратиться в удостоверяющий центр.

Законодательно процедура продления ключа ЭЦП прописана в общих чертах. Установка детальных правил находится в ведении удостоверяющего центра. Иногда необходимо полностью проходить весь процесс заново, предоставляя полный пакет документов и лично присутствовать в офисе. В отдельных случаях можно продлить сертификат удаленно. Свяжитесь со специалистами нашего удостоверяющего центра, чтобы узнать, как и в какой срок вы сможете продлить свою подпись.

Продление электронной подписи онлайн

Пользователи программы Астрал ЭТ от разработчика «Калуга Астрал» могут осуществить продление сертификата ЭЦП удаленно, без посещения УЦ. Главное правило — подпись должна быть действительной (до окончания действия сертификата должно быть от 30 до 60 дней), а программное обеспечение должно работать корректно.

Когда в личном кабинете пользователя системы появится оповещение «истекает ваша электронная подпись», необходимо нажать на него и выполнить ряд действий:

Читайте также:  Могут ли опера прослушивать телефон

Проверьте сведения о владельце

укажите паспортные данные

приложите сканы документов согласно списку

отправьте заявку, нажав на соответствующую кнопку

Когда появится сообщение «Подготовьте носитель ключа», вставьте USB-флешку (карту или иное устройство) и нажмите «Получить подпись». После этого новая ЭЦП появится в реестре и ей можно будет пользоваться аналогично старой, пока срок действия не закончится.

Как не пропустить срок продления подписи

Из-за просроченного сертификата может встать весь бизнес, вы не сможете использовать систему удаленного документооборота, а значит отправлять счета-фактуры и другую документацию своим контрагентам. Можете не успеть вовремя сдать налоговую отчетность или упустить выгодную сделку на торгах. Поэтому важно продлить сертификат ЭЦП до окончания его срока действия. Не пропустить время помогут программы, обладающие функцией напоминания. Некоторые аккредитованные удостоверяющие центры также оказывают такую услугу. Они отсылают электронные письма своим клиентам, а также дополнительно обзванивают их. Перед заключением контракта с УЦ, удостоверьтесь, что компания предоставляет такую опцию.

В отдельных случаях может потребоваться внеплановая замена. К ним относится пропажа физического носителя, повреждение цифрового сертификата, изменение реквизитов владельца подписи или смена генерального директора. В этих случаях также можно пройти упрощенную процедуру если эта возможность предусмотрена правилами УЦ.

Сколько стоит продлить сертификат ЭЦП

Стоимость продления цифровой подписи определяется каждым удостоверяющим центром индивидуально. Окончательная сумма оплаты будет зависеть от нескольких факторов:

типа сертификата и способа продления

необходимости предоставления нового физического носителя

приобретения лицензии для программы криптовайдера и иное

Многие владельцы, успев оценить все преимущества электронной подписи, производят не просто замену, а расширяют ее сферу деятельности и, соответственно, свои возможности. Заказывают сертификаты на разных физических носителях для каждого должностного лица. В этих случаях цена может составлять от одной тысячи до нескольких десятков тысяч рублей. Точную стоимость можно узнать только у менеджеров центра.

5 причин заказать ЭЦП в компании «Калуга Астрал»

Мы информируем своих клиентов об истечении срока действия сертификата

Предлагаем упрощенную процедуру продления электронной подписи

Выдаем сертификаты для работы на всех площадках (44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие торги)

Предоставляем и настраиваем необходимое программное обеспечение

Предлагаем удобные тарифные планы по доступным ценам

Не знаете как продлить сертификат? Задаетесь вопросом сколько стоит продление ЭЦП? Получите подробную консультацию, связавшись с нашими специалистами по телефонам или форме обратной связи.

Продукты по направлению:

1С-ЭТП

Сервис получения ЭП и поиска аукционов из программы 1С

Астрал-ЭТ

Сервис позволяет получить КЭП для работы на государственных порталах, участия в торгах и ЭДО.

Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос 1. Как определить установленные на компьютере СКЗИ (средства криптографической защиты информации)?
  • Вопрос 2. Как продлить Лицензию или заменить ЭЦП?
  • Вопрос 3. Как определить срок действия Лицензии на КриптоПро?
  • Вопрос 4. Когда ожидать квитанции от контролирующих органов (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат) подтверждающие сдачу отчетности.
  • Вопрос 5. Какой пароль на ViPNet CSP по умолчанию? Какой пароль на Крипто Про по умолчанию?
  • Вопрос 6. Как добавить нового пользователя?
  • Вопрос 7. Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?
  • Вопрос 8. Как перенести программу на другой компьютер?
  • Вопрос 9. Как восстановить данные из резервной копии?
  • Вопрос 10. Где хранятся сформированные в программе подготовки «Астрал-Отчет» документы?
  • Вопрос 11. При создании отчета для ФНС, либо запроса на выписку, в ПО «Астрал-Отчет» выдается сообщение «….отсутствует в списке получателей»
  • Вопрос 12. Не могу найти в реестрах документы за прошлые периоды?
  • Вопрос 13. Значение кнопок в главное меню программы?
  • Вопрос 14. Как распечатать документы?
  • Вопрос 15. Как изменить реквизиты, которые не изменяются в редакторе отчетов?
  • Вопрос 16. Как заполнить ту или иную форму?
  • Вопрос 17. Как откорректировать отчет?
  • Вопрос 18. Настройки Microsoft Internet Explorer для получения выписок ИОН онлайн.
  • Вопрос 19. Регистрация VipNet CSP
  • Вопрос 20. Как составить декларацию по НДС- 2015?
  • Вопрос 21. Как подгрузить НДС с книгами покупок и продаж?
  • Вопрос 22. Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?
  • Вопрос 23. Программа не обновляется. Что делать?
  • Вопрос 24. Как отправить неформализованное письмо в ФНС или ПФР?
  • Вопрос 25. После нажатия на кнопку «Вход» возникает ошибка «В хранилище сертификатов не удалось обнаружить сертификат абонента со следующими параметрами. »

Вопрос 1. Как определить установленные на компьютере СКЗИ (средства криптографической защиты информации)

Ответ:

СКЗИ – это Средство Криптографической Защиты Информации, программное обеспечение, предназначенное для работы с ключами шифрования и электронной цифровой подписи (ЭЦП).

На одном компьютере должно быть установлено только одно СКЗИ, в противном случае корректная работа СКЗИ не гарантируется.

Как определить, какое СКЗИ установлено?
Для этого необходимо зайти в меню “ПУСК”, выбрать категорию “ВСЕ ПРОГАММЫ” и проверить список всех программ на наличие следующих записей:

1. VipNet->VipNet CryptoService (см. рис 1),


Рис. 1

2. VipNet->VipNet CSP (см. рис 2),


Рис. 2


Рис. 3

4. В меню «ПУСК» ->«ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ» — проверьте наличие Крипто-Про CSP (см. рис. 4),


Рис. 4

Так же информацию об имеющихся на Вашем компьютере СКЗИ можно получить, зайдя в меню “ПУСК”,->”ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ”,->“УСТАНОВКА И УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММ”. Откроется список программ установленных на компьютере, среди которых могут быть выше перечисленные СКЗИ. (см. рис.5)


Рис. 5

Если на Вашем компьютере установлена одна из вышеперечисленных программ, Вы должны указать это в «Заявление на выдачу и регистрацию сертификата ключа подписи», поставив галочку в соответствующее поле, напротив соответствующего СКЗИ.

Читайте также:  Укусила собака заявление в полицию

Вопрос 2. Как продлить Лицензию или заменить ЭЦП

Ответ:

При плановой (продление) или внеплановой замене сертификата необходимо зайти в Астрал-Отчёт под своей организацией.

Далее следуя инструкции нужно создать запрос на сертификат:

Инструкция по созданию запроса на сертификат (для СКЗИ VipNet CSP)
перед вами появится окно (Рис.1)


Рис.1

Выберите из списка ту организацию, по которой Вы собираетесь сгенерировать ключ (или продлить ключ) и нажмите «Вход» (рис.1).


Рис. 2

Появиться окошко “Мастер первичной инициализации”, нажмите кнопку “Далее”. (рис.2)


Рис. 3

Нажмите кнопку “Создать контейнер”. (рис. 3)


Рис. 4

Вам может быть предложено инициализировать генератор случайных чисел, для этого поводите мышкой в пределах окна электронной рулетки. (рис. 4)


Рис. 5

Нажмите кнопку “Завершить”. (рис. 5)

После этого в окне выбора пользователя статус учетной записи изменится на «Отправлен запрос на сертификат». В течение нескольких часов (максимум — 24 часа) для Вас будет сформирован и зарегистрирован сертификат. Для его получения и установки Вам необходимо будет повторно зайти в Астрал Отчёт и нажать на кнопку «Вход»

Вопрос 3. Как определить срок действия Лицензии на КриптоПро

Ответ:

1. Доступ к контрольной панели СКЗИ

Данный раздел является инструкцией по использованию контрольной панели (панели настройки) средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP. Панель настройки КриптоПро CSP доступна как отдельный пункт в группе программ «КриптоПро» (меню Пуск -> Программы), а также из оснастки КриптоПро PKI, расположенной в той же группе программ «КриптоПро» (меню Пуск -> Программы).


Рис. 2. Доступ к оснастке.

В оснастке «Управление лицензиями КриптоПро PKI», расположенной в группе программ «КриптоПро» (меню Пуск -> Программы) осуществляется ввод лицензий и просмотр лицензионной информации обо всех установленных продуктах OOO "КРИПТО-ПРО".

В левом окне выбираем «Управление лицензиями» -> «КриптоПро CSP».
Справа в окне должна отобразиться информация о действующей лицензии.

Вопрос 4. Когда ожидать квитанции от контролирующих органов (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат) подтверждающие сдачу отчетности.

Ответ:

Регламент определяющий документооборот с ФНС, ПФР, ФСС, Росстат.

Вопрос 5. Пароль на ViPNet CSP по умолчанию? Какой пароль на Крипто Про по умолчанию?

Ответ:

Для ViPNet CSP 123456. Для Крипто Про 1234567890.

Вопрос 6. Как добавить нового пользователя?

Ответ:

Запустите программу «Астрал Отчет». Нажмите кнопку «Добавить пользователя», выберите zip архив с регистрационной информацией (рис.1)


(Рис.1)

После чего в окне выбора пользователя появится информация о пользователе, для добавления пользователя следует нажать кнопку «Добавить».

При подключении по тарифу «Группа компаний» в программу можно добавлять несколько пользователей в зависимости от заявленного количества дополнительных пользователей при заключении договора.

После того как нужный пользователь добавлен, нужно нажать на кнопку «Вход».

Вопрос 7. Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?

Ответ:

Реестр документооборота – Направление – Отчет – вкладка «Отрицательный протокол» — слева «Содержимое».

Вопрос 8. Как перенести программу на другой компьютер?

Ответ:

На старом компьютере необходимо сделать резервную копию базы данных (при выборе пользователя пункт меню «Настройки» – «Создать архивную копию»). Перенести её на новый компьютер, установить на новом компьютере программу «Астрал Отчет» в соответствии с инструкцией пользователя, после этого зайти в программу и загрузить базу данных через пункт меню «Настройки» – «Восстановить данные из архива».

Вопрос 9. Как восстановить данные из резервной копии?

Ответ:

При входе за пользователя меню "Настройки" — "Восстановить данные из архива"
(После входа за пользователя "База данных" — "Восстановить резервную копию из архива")
"Выбираем файл с резервной копией "AstralReportUserData.zip" (если восстанавливаем только информацию по отправленным и полученным файлам выбираем файл с расширением .bak из папки по пути C:Program Files (x86)AstralAstralReportBackups), нажимаем ""открыть"". Восстановление базы данных успешно завершено.
Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение.

Вопрос 10. Где хранятся сформированные в программе подготовки «Астрал-Отчет» документы?

Ответ:

Сформированные документы сохраняются в каталоге: C:Program FilesAstralAstralReportEditorsExcelOutDoc

Вопрос 11. При создании отчета для ФНС, либо запроса на выписку, в ПО «Астрал-Отчет» выдается сообщение «….отсутствует в списке получателей»

Ответ:

Необходимо убедиться, что данный получатель действительно присутствует в регистрационной информации («Файл» – «Регистрационная информация» – вкладка «Получатели»). Если в заявлении при подключении Вы указывали данный КО, необходимо обратиться в клиентский отдел для повторной регистрации получателя.

Также ошибка может возникать в случае, когда с компьютера недавно отправлялся запрос на сертификат и сертификат пока ещё не зарегистрирован (регистрация сертификата для налоговой осуществляется в течение суток).

Вопрос 12. Не могу найти в реестрах документы за прошлые периоды?

Ответ:

Проверите, какой период выставлен на данный момент. Выберите интересующий Вас период: Неделя, Месяц, Квартал, Год, Всё. Проблема может быть в том, что он выбран не верно. Если же выбран верно, то рекомендую обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-495-663-73-58 доб.1

Вопрос 13. Значение кнопок в главное меню программы?

Ответ:

После нажатия кнопки «Вход» — «Реестры» откроется главное меню программы (рис. 4.1.1.).


Рис. 4.1.1.

Вопрос 14. Как распечатать документы?

Ответ:

Из Системы можно распечатать два вида документов:

  1. Заполненный отчет;
  2. Ответы инспекции (полный документооборот с инспекцией) по данному отчету.

Заполненный отчет Вы можете распечатать непосредственно после его заполнения из окна MS Excel так же, как и обычный документ в этом формате.

Читайте также:  Как распечатать оценки в дневник ру

Ответ из инспекции Вы можете распечатать следующим образом:

Вначале в списке документов (рис. 4.11.1.)

Выберите тот отчет, информацию к которому Вам необходимо распечатать.
В окне внизу экрана (рис. 4.11.2.) выберите ту информацию к документу, которую Вам необходимо распечатать (сводная информация, декларация, подтверждение спецоператора, квитанция, протокол, извещение о вводе/уведомление об уточнении) и нажмите кнопку .

Вопрос 15. Как изменить реквизиты, которые не изменяются в редакторе отчетов?

Ответ:

Необходимо зайти в следующую папку: C:ProgramFilesAstralAstralReportEditorsExcelusers**_**********_*********(папка ИНН/КПП организации). В этой папке находится файл rekv.txt. Открываем его и меняем необходимые реквизиты. После закройте файл rekv.txt с сохранением внесенных изменений. Во время изменения данных в файле Редактор отчётов должен быть закрыт.

Вопрос 16. Вопросы по заполнению той или иной формы.

Ответ:

Белые поля формы заполняются автоматически.

Желтые поля заполняет бухгалтер.

Зеленые поля заполняются автоматически в соответствии с данными, указанными в «желтых» полях, заполненных бухгалтером, по формулам.

После заполнения формы, необходимо нажать на кнопку «Надстройки» — «Проверка заполнения» (для Microsoft Excel 2003 в вертикальном меню слева). Если есть ошибки, необходимо их исправить. Правила заполнения можно найти на сайте того или иного контролирующего органа.

Вопрос 17. Как откорректировать отчет?

Ответ:

Необходимо в редакторе отчетов перейти на вкладку “архив”, выбрать отчёт для редактирования, нажать клавишу «Экспорт», указать имя создаваемого файла. Далее во вкладке «подготовка» создать такую же пустую форму. Зайти в неё и в панели «Надстройки» выбрать ”импорт данных в формате”. В появившемся списке выбрать файл и именем, указанным ранее и нажать клавишу «открыть». Приступить к корректировке.

Вопрос 18. Настройки Microsoft Internet Explorer для получения выписок ИОН онлайн.»?

Ответ:

Для работы рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer 8 или 9 версии.

Соединение с WEB-сервером инспекции осуществляется по защищённому каналу, с использованием протокола SSL. Убедитесь, что в Вашем браузере разрешено использование этих протоколов (свойства обозревателя закладка Дополнительно раздел Безопасность ssl 2.0 и ssl 3.0 должны помечены галкой).

Если Вы подключены к Internet через proxy сервер – проверьте настройки для работы с ним и убедитесь, что разрешено использование HTTP 1.1 через proxy: Свойства обозревателя закладка Дополнительно раздел Настройка HTTP 1.1

Для работы в системе ИОН налогоплательщику, подключенному к системе, следует открывать страницу по адресам: https://83.229.189.139:493/, https://213.24.62.114:443 либо https://213.24.62.114:453 (для абонентов Москвы), https:// 83.229.188.170:492/ (для абонентов Московской области).

Указанный выше адрес необходимо добавить в надежные узлы в свойствах обозревателя: Свойства обозревателя закладка Безопасность.

Если при первом запросе возникает ошибка "Не найдена компонента ActivX CriptoTun", необходимо загрузить-скачать данную компоненту, нажав всплывающее соответствующее сообщение (верхняя красная строка). Если всплывающее сообщение не возникает, необходимо запросить файл CryptoTun.cab в инспекции. Разархивировать и скопировать файлы из CryptoTun.cab в Windows(Winnt)system32 и зарегистрировать командой regsvr32 CryptoTun.dll.

Файл CryptoTun.dll должен иметь дату 15.07.2008. Файл CryptoTun.dll с более ранней датой подлежит замене, иначе запрос закончится ошибкой.

При первом открытии странички ИОН, система запросит личный сертификат, выданный спецоператором связи. После выбора личного сертификата система запросит сертификат инспекции (при следующих запросах сертификат инспекции не запрашивается). Сертификат инспекции (в случае его отсутствия) запрашивается налогоплательщиком в инспекции.

В случае если налоговые лицевые карточки (КРСБ) плательщика ведутся в разных ИФНС, для получения услуги информационного обслуживания необходимо регистрироваться в системе ИОН во всех инспекциях, от которых плательщик намерен получать информацию, и иметь сертификаты данных инспекций. Для того, чтобы подключиться к другой инспекции и изменить сертификат инспекции, плательщику необходимо очистить Cookies в своем веб-браузере. Тогда система заново запросит сертификат инспекции.

Вопрос 19. Регистрация VipNet CSP?

Ответ:

Вопрос 20. Как составить декларацию по НДС- 2015?

Ответ:

Выберете форму декларации по НДС (появится титульный лист и декларация) – в верхнем меню кнопка «Надстройки» — «Вставка листа форм» — добавьте необходимые разделы.


Рис.1

Вопрос 21. Как подгрузить НДС с книгами покупок и продаж?

Ответ:

Необходимо загрузить файл Декларации по НДС («Импорт документа»- «Добавить файл»), «Далее» после чего нажимаем кнопку «Далее >>», а затем на следующем экране «Добавить» для добавления приложений к НДС — файлов с разделами 8-12. В наиболее частом случае, который изображен на следующей картинке, это будут файлы с разделами 8 и 9, соответственно, сведениями из книг покупок и книг продаж.

Вопрос 22. Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?

Ответ:

Реестр документооборота – Направление – Отчет – вкладка «Отрицательный протокол» — слева «Содержимое».

Вопрос 23. Программа не обновляется. Что делать?

Ответ:

Необходимо проверить наличие подключенного интернета; отключить антивирусы, брандмауэр, файерволы; проверить настройки прокси-сервера (если есть). Дать текущему пользователю полный доступ к папке с программой.

Вопрос 24. Как отправить неформализованное письмо в ФНС или ПФР?

Ответ:

Неформализованное письмо можно отправить через опцию «Написать письмо» в Реестре документооборота.

Вопрос 25. После нажатия на кнопку «Вход» возникает ошибка «В хранилище сертификатов не удалось обнаружить сертификат абонента со следующими параметрами. »

Ответ:

Нужно убедиться, что в хранилище сертификатов Internet Explorer («Пуск» — («Настройка») — «Панель управления» — «Свойства обозревателя» — «Содержание» — «Сертификаты») установлен требуемый личный сертификат (на вкладке «Состав» — «Идентификатор ключа субъекта»), если есть, то проверить срок действия и наличие корневого и промежуточного сертификата (на вкладке «Путь сертификации»).

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector