Страховка по дтп возмещение ущерба

Какова процедура возмещения ущерба 💰 при ДТП в 2019 году

В России в настоящее время на 1000 человек приходится 305 личных легковых авто, этот показатель с каждым годом увеличивается. Растет и количество аварий на дорогах, в которых страдают люди, и получают повреждения транспортные средства. В связи с этим развивается рынок автострахования, ведь подавляющее большинство автовладельцев не в состоянии за свой счет оплатить претензии тех, кто пострадал от их действий, и отремонтировать собственное разбитое авто. Возмещение ущерба при ДТП в РФ участники получают на основании полисов ОСАГО, каско, ДСАГО, Зеленая карта. Каждый из них занимает отдельную нишу на рынке и работает в определенных обстоятельствах.

Какие произошли изменения в 2019 году

Наиболее серьезные поправки внесены в 40-ФЗ, регламентирующий ОСАГО. Касаются они тех происшествий, в оформлении которых необязательно задействовать сотрудников дорожной полиции. Как выплачивается страховка при ДТП по установленным правилам в этом случае? Можно отметить следующие нововведения:

1. Увеличены выплаты при составлении европротокола до 100 тыс. рублей.
2. В бланке извещения должны быть отражены сведения о разногласиях между участниками ДТП в отношении его обстоятельств либо об их отсутствии.

В 2019 году страховщики продолжают реализовывать введенные ранее нормы о замене денежных выплат натуральными, то есть организацией ремонта поврежденных ТС.

Оценка ущерба

В ДТП на дорогах страдают люди и ТС. Для получения потерпевшей стороной полноценной компенсации все потери нужно правильно классифицировать и определить их стоимостное выражение. Кто возмещает ущерб при ДТП, виновник или страховая компания, зависит от наличия у зачинщика происшествия сертификата ОСАГО и от размера выявленных убытков. Оценка ущерба ТС производится независимым экспертом, приглашенным компанией. Стоимость восстановления устанавливается с учетом:

• характера неисправностей;
• коэффициента износа;
• возраста автомобиля;
• пробега.

В 2019 году предельный размер компенсации для каждого поврежденного ТС – 400 тысяч рублей. Все, что свыше этой суммы, оплачивает виновник. Чтобы подстраховаться, можно оформить договор ДСАГО, вступающий в действие при недостатке лимита по обязательному полису.

Вред здоровью

Чтобы оценить в денежном выражении ущерб, причиненный травмами, полученными пострадавшими в ДТП, нужно посчитать:

1. Все затраты на лечение, включая медикаменты, вознаграждение сиделки, восстановление в санатории и прочие.
2. Упущенный доход за период утраты трудоспособности: зарплату, начисления по договорам об оказании услуг, предпринимательскую деятельность.

Представлением документов-оснований должна заниматься потерпевшая сторона.

Моральный ущерб

Если человек, признанный потерпевшим в ДТП, хочет компенсировать свои страдания, он вправе предъявлять претензии только виновному лицу в судебном порядке. Компенсация морального вреда при ДТП не входит в перечень допустимых возмещений по полису ОСАГО.

Обращение в страховую компанию

Одно из первых и важных действий, которое следует выполнить участникам ДТП – известить организацию, оформившую полис. Для ОСАГО на это отводится пять суток, которые исчисляются со следующего после аварии дня. Речь идет не о подаче заявления, а об извещении, заполняемом полицией или участниками. Нарушение сроков не является основанием для отказа в выплатах. Для каско допустимый период для извещения устанавливаются в договоре.

Читайте также:

В какую страховую компанию обращаться

Обстоятельства аварии определяют, какая страховая компания выплачивает ущерб при ДТП пострадавшему. Просить о компенсации своего страховщика допустимо при соблюдении трех условий:

• количество участвовавших ТС не более двух;
• ущерб причинен только автомобилям;
• оба собственника имеют действующие сертификаты ОСАГО.

Если хоть один пункт этих требований не выполняется, нужно обращаться к страховщику виновника.

Получение возмещения

Выплата потерпевшей стороне или выдача направления на ремонт должны быть произведены не позднее, чем через 20 календарных дней после подачи заявления. Возмещение материального ущерба при ДТП автовладельцу, который по согласованию со страховщиком самостоятельно нашел автосервис и произвел восстановление машины, выполняется спустя 30 календарных дней.

В каких случаях могут не выплатить компенсацию

Список причин для отказа в возмещении ущерба достаточно большой:

1. Признание обоюдной вины, если потерпевший водитель был пьян в момент аварии.
2. Отсутствие полиса у виновника.
3. Наличие у пострадавших пассажиров страховки от несчастных случаев на транспорте.
4. Обвинение потерпевшего в мошенничестве.
5. Невозможность явно выявить виновника аварии.
6. Просроченный сертификат ОСАГО.
7. Банкротство страховщика.

В каждом из этих случаев существует свой алгоритм действий для пострадавшего, чтобы все-таки получить деньги.

Особенности возмещения по каско

Если автовладелец, помимо ОСАГО, оформил добровольное страхование, он вправе получить средства на ремонт своего ТС после аварии только по одному из полисов. Возмещение ущерба по каско без ДТП возможно в случае угона, кражи, пожара, техногенных катастроф и прочего. Обращение за компенсацией после аварии по обязательному и добровольному сертификатам одновременно расценивается как попытка незаконного обогащения.

Взыскание с виновника ДТП

Страховая компания производит выплаты только по действующему полису в пределах установленного лимита. Предъявлять требования лично к виновнику нужно в случае:

• отсутствия ОСАГО;
• превышения суммы фактических расходов на восстановление ТС или лечение над установленными лимитами;
• причинения ущерба не во время движения;
• допуска к управлению автомобилем лица, не вписанного в страховку;
• желания потерпевшего получить компенсацию морального вреда.

Помимо этого, по решению суда можно произвести взыскание ущерба с виновника ДТП без учета износа. Единая методика оценки, которой пользуются страховщики, принимает во внимание амортизацию ТС. Потерпевшие в авариях считают это нарушением своих прав. Позиция Конституционного суда: разницу в оценках без учета и с учетом износа можно предъявить виновнику ДТП в судебном иске.

Как требовать выплату компенсации

При необходимости получить полное либо частичное возмещение убытков потерпевший должен определиться, с кого взыскивать ущерб при ДТП: с собственника или с водителя. За вред, нанесенный транспортным средством, отвечает его владелец. Если он сможет доказать, что аварию совершили третьи лица, которые незаконно присвоили автомобиль, то будет освобожден от удовлетворения претензий потерпевших.

До того, как взыскать материальный ущерб с виновника ДТП после аварии, подается досудебная претензия о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП. В ней содержится предложение о добровольной выплате, указываются реквизиты для перечисления. Сумма определяется по результатам экспертизы, на которую виновник должен быть приглашен письмом или телеграммой.

Размер страховых выплат

Компания перечислит потерпевшим в результате аварии, виновником которой является ее клиент, сумму, равную стоимости лечения, восстановления ТС, а также упущенную из-за нетрудоспособности прибыль. С апреля 2019 года поврежденные автомобили все чаще направляются на ремонт, а деньги получают заключившие договор со страховщиком СТО. Выплаты по ОСАГО при ДТП имеют максимальные пределы:

• 500 тыс. руб. на одного пострадавшего;
• 400 тыс. руб. на каждое поврежденное ТС.

Сумма выплат пострадавшим при ДТП, превышающая установленные законом лимиты может быть получена с виновника.

Подача иска в суд

Перед тем, как подать в суд на виновника ДТП при возмещении ущерба, нужно соблюсти все необходимые формальности:

1. Получить справки об аварии в ГИБДД.
2. Заказать независимую экспертизу повреждений ТО.
3. Обратиться к страховщику, получить неполную выплату в пределах лимита или отказ.
4. Направить виновнику письменную претензию с предложением о добровольной компенсации.

Если второй участник ДТП отказывается платить, нужно подавать иск в районный суд по месту жительства ответчика.

Пакет документов

Вместе с заявлением нужно представить следующие бумаги:

• справка о ДТП из полиции;
• акт об административном нарушении;
• заключение эксперта об оценке;
• ответ страховой компании на запрос о выплатах;
• квитанция о внесении госпошлины.

Судье могут понадобиться дополнительные документы, их нужно представить по запросу.

Госпошлина

Обязательный платеж при подаче заявления в суд рассчитывается на основании ст.333.19 НК РФ в зависимости от суммы имущественного иска. Например, если возмещение составляет до 20000 рублей, нужно внести 4% от его суммы, но не менее 400 руб.

Если ответчик не согласен с требованиями

Виновник ДТП после получения сообщения о начале производства по делу может выразить несогласие с фактами, изложенными в исковом заявлении.

Возражение на исковое заявление

Свои доводы ответчик должен изложить в документе, адресованном районному суду. В возражении можно не согласиться с выводами эксперта, привлеченного потерпевшим, и потребовать назначения судом повторной оценки причиненного ущерба. Ответчик вправе приложить справки, подтверждающие тот факт, что он находится в тяжелом материальном положении и не может оплатить сумму, которую требует истец.

Особенности взыскания по судебному решению

Если суд удовлетворил иск потерпевшего в ДТП и обязал виновника выплатить определенную сумму, обе стороны получают решение. Ответчик может отказаться добровольно погашать задолженность, поэтому истцу следует обратиться в службу судебных приставов. Они вправе предпринять такие действия:

• вынести постановление об удержании части трудовых доходов виновника ДТП;
• списать деньги с его банковского счета;
• арестовать имущество.

На время, пока не погашена задолженность, ответчику может быть запрещен выезд за границу.

Другие ситуации

Российский союз автостраховщиков разработал инструкции, определяющие порядок действий автовладельцев при ДТП. Эти правила выдаются каждой компанией вместе с полисом или высылаются электронной почтой на адрес клиента. Однако, бывают непредвиденные моменты, которые лучше обсудить с юристами.

Если виновник погибает

Ситуации, когда в дорожных авариях получают смертельные травмы водители, нарушившие ПДД, не так уж и редки. Если есть человеческие жертвы, расследовать ДТП должны представители ГИБДД. У них можно поинтересоваться, имелся ли у погибшего полис ОСАГО, и какая компания заключала договор. Компенсация при ДТП пострадавшему выплачивается по стандартной схеме. Если размер ущерба превысит максимальный лимит, установленный законом, требование о доплате нужно будет предъявлять наследникам погибшего.

Если виновник скрылся с места преступления

Опытные водители советуют в случае аварии первым делом смотреть на госномер второго участника. Это пригодится, если он решит уехать, не дожидаясь полиции. Потерпевший не должен гнаться за нарушителем, потому что он тоже будет считаться оставившим место аварии и лишится страховых выплат. Если не удалось запомнить номер, нужно записать как можно больше подробностей: цвет, марка, модель, повреждения и т. д. Следует опросить свидетелей и взять их координаты. Инспекторы ГИБДД должны оформить ДТП и начать розыск виновника. Если найти его не удастся, возможны два варианта:

1. В аварии повреждены только ТС. В такой ситуации потерпевший возмещение не получит.
2. В ДТП пострадали люди. Расходы по их лечению оплатит РСА (Российский союз автостраховщиков). Ремонт автомобиля компенсирован не будет.

При обнаружении виновника его компания должна возместить расходы потерпевшего и РСА.

Если отсутствует полис ОСАГО

Заключая договор со страховщиком, собственник авто защищает свой имущественный интерес. В случае аварии, виновником которой он будет признан, компания обязуется возместить расходы потерпевших. Если у виновника ДТП нет ОСАГО, все затраты он должен нести самостоятельно. Система страхования автогражданской ответственности выстроена так, что расходы производит компания, выдавшая полис виновному. Если ее нет, платить возмещение некому. У потерпевшего есть три варианта действий:

• договориться на месте ДТП;
• получить деньги по досудебной претензии;
• обратиться с иском в суд.

Даже если все обстоятельства складываются в пользу прямого возмещения, оно невозможно, потому что нет компании, к которой будет предъявлен регрессивный иск.

Срок давности

Срок возмещения материального ущерба при ДТП регламентируется ГК РФ. Если нужно возместить затраты на ремонт ТС, подать заявление страховщику допустимо в течение 2 лет после аварии. Если же пострадали люди, срок давности составит три года.

Подводя итоги

Введение 15 лет назад в РФ обязательного ОСАГО коренным образом изменило ситуацию с возмещение ущерба от ДТП. Сейчас практически все потерпевшие получают своевременные полноценные выплаты от страховщиков, а не по решению суда с виновников, которые могут погашать иски небольшими суммами много лет или вообще не платить.

Процедура получения денежной компенсации после дорожно-транспортного происшествия может затянуться, если не знать порядка возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО. Размеры и правила получения компенсационных выплат по страховке прописаны в главе 3 Федерального закона Российской Федерации от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ, а также в Положении Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П.

Чтобы получить средства максимально быстро, важно понимать, как происходит страховое возмещение, что полагается потерпевшей стороне: ремонт или деньги, какой максимальный лимит страховки выплачивают по ОСАГО и как осуществляется оценка ущерба при наступлении страхового случая по ОСАГО.

Порядок возмещения ущерба с виновника ДТП по ОСАГО в 2019 году

Каждому водителю следует заранее подготовиться к тому, что делать и как возместить ущерб, если попал в ДТП. Если говорить кратко, то порядок действий достаточно прост: требуется уведомить страховую компанию о том, что наступил страховой случай, а затем собрать необходимый пакет документов. Страховщик обязан принять заявление, провести оценку состояния ущерба и принять решение о размере компенсации.

Однако не всегда взыскание материального ущерба при ДТП происходит так быстро и просто. Для минимизации количества «пробелов» в знаниях закона рассмотрим подробный порядок действий при ДТП по ОСАГО:

1. Водители обязаны обменяться реквизитами страховок (номерами), а также адресами и контактными телефонами страховщиков.
2. Далее следует уведомить страховщика о наступлении страхового случая путем направления извещения о ДТП. Извещение должно быть направлено каждым участником аварии в свою страховую организацию в течение 5 рабочих дней с момента совершения ДТП.

Актуальная форма извещения приведена в приложении № 5 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П. Документ заполняется водителями транспортных средств.

Скачать бланк извещения о ДТП

Водитель может сообщить представителю страховой компании о возникновении ДТП в этот же день. Возможно, сотрудник, представляющий интересы страховщика, примет решение о личном присутствии при оформлении документов о ДТП.

После того, как будет определен виновник аварии, потерпевшей стороне необходимо оформить и собрать документы. Страховая выплата по ОСАГО после аварии будет выплачена за счет средств страховщика на основании следующего пакета документов:

• заявление на получение страховой выплаты. Форма заявления размещена в приложении № 6 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П. Скачать образец заявления можно ниже;

• извещение о ДТП, направленное в течение 5 рабочих дней с момента аварии;
• протокол ДТП, полученный у сотрудника ГИБДД (копия);
• копия паспорта транспортного средства;
• полис ОСАГО потерпевшей стороны (копия);
• паспорт водителя, подающего заявление на компенсацию (копия);
• отчет об оценке по результатам независимой экспертизы (при наличии);
• копии документов, подтверждающих оплату услуг независимой оценочной компании;
• водительское удостоверение водителя транспортного средства (копия).

Скачать бланк заявления на получение страховой выплаты

Если пакет документов предоставлен в полном объеме, страховая компания обязана принять документы и в течение 20 рабочих дней принять решение:

• о выплате, покрывающей ущерб;
• о направлении автомобиля на восстановительный ремонт;
• об отказе по мотивированным причинам.

Посчитать выплату по ОСАГО после ДТП может сотрудник страховой компании или независимой оценочной организации.

На общую сумму выплаты окажут влияние следующие факторы:

• дата дорожно-транспортного происшествия;
• марка автомобиля;
• регион, где произошла авария;
• стоимость деталей и автозапчастей, подлежащих замене.

Страховые компании оценивают ущерб, полученный автомобилем в результате ДТП, и предоставляют акт осмотра транспортного средства, а также калькуляцию с переводом нанесенного ущерба в рыночную стоимость в рублях. Данные документы являются основанием для возмещения потерпевшей стороне убытков.

Куда обращаться пострадавшему после ДТП по ОСАГО

Начиная с 2014 года, потерпевший может обратиться в свою страховую компанию, чтобы получить деньги по страховке ОСАГО виновника при выполнении следующих условий:

• участниками аварии являются только 2 автомобиля;
• нанесен и подлежит компенсации только имущественный ущерб;
• каждый из водителей имеет действующий полис ОСАГО.

Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не выполнено, потерпевший водитель должен обратиться в страховую организацию виновника аварии. Важно понимать, что страховщик может отказать в возмещении ущерба, если происшествие не будет признано страховым случаем. Например, взыскание упущенной выгоды и компенсация морального ущерба не являются основаниями для страховой выплаты.

Если виновник скрылся с места ДТП, то процедура получения денежных средств несколько усложняется. В первую очередь, необходимо постараться запомнить регистрационный номер и марку автомобиля скрывшегося водителя. Если данные сведения не были установлены, а оперативно-розыскные мероприятия не дали результатов, не стоит отчаиваться.

В таком случае выплату можно взыскать со страховой организации, где оформлен полис ОСАГО потерпевшей стороны. Если страховщик вынесет решение об отказе, потерпевший водитель может подать иск в суд. В данном случае ответчиком будет выступать не виновник аварии, а страховая компания потерпевшей стороны.

Обзор судебной практики по гражданским делам

Судебная практика по возмещению ущерба, причиненного в результате ДТП, показывает, что при расчете суммы выплаты страховые организации сознательно ее занижают. Избежать этого поможет привлечение независимой оценочной организации. В других случаях потерпевшая сторона может обратиться с исковым заявлением в суд. Ответчиком в данном случае будет страховщик.

Скачать бланк искового заявления в суд

Иногда возможно установление вины и взыскание ущерба с виновника аварии: в случае, когда размер убытка потерпевшей стороны выше максимальных лимитов покрытия страховой компании:

• для восстановления машины максимальный лимит составляет 400 000 рублей;
• компенсация вреда, нанесенного здоровью (телесные увечья) — не более 500 000 рублей.

Разница между рассчитанной суммой ущерба и максимальным лимитом страховой компании должна быть взыскана с виновника дорожно-транспортного происшествия.

Взыскание ущерба без учета износа автомобиля

В 2019 году приоритетным направлением компенсации ущерба от ДТП станет натуральное возмещение в виде ремонта автомобиля в сервисном центре по договору со страховщиком.

В другом случае при расчете размера выплаты будет использоваться методика расчета согласно Федеральному закону Российской Федерации от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ. Такая методика включает в себя учет износа автомобиля. Если машина-участник аварии старше 5 лет, то рассчитываться выплата за покупку новых запчастей будет с 50% «скидкой». Это правило не распространяется на работу в сервисе. Работы будут оплачены в полном объеме.

Таким образом, выходит, что ОСАГО «возрастному» автомобилю покроет не весь ущерб, а чуть более 50% из-за фактического износа транспортного средства.

К тому же у потерпевшей стороны появилась возможность требовать возмещение износа с виновника ДТП с 2018 года. Связано это с прецедентом, когда несколько заявителей обратились в суд с требованием пересмотреть расчет выплаты страховой компании:

Потерпевшие получили компенсацию в меньшем размере, чем фактически было потрачено на приобретение и установку новых запчастей. Причиной стал учет в расчете выплаты степени износа автомобиля возрастом более 5 лет. Конституционный суд принял сторону потерпевших заявителей и вынес решение об удовлетворении заявления, основываясь на 1072 статью Гражданского Кодекса Российской Федерации о возмещении вреда гражданином, застраховавшим собственную ответственность.

Данная статья позволяет взыскивать оставшуюся часть с виновника аварии. Судебная практика по взысканию ущерба без учета износа показывает, что суды поддерживают потерпевших заявителей.

Как подать иск в суд на виновника ДТП для возмещения ущерба

В случаях, когда виновник аварии не имеет действующего полиса ОСАГО или размер компенсации ущерба превышает максимальный лимит страховой организации, перед потерпевшим встанет вопрос о том, могут ли пострадавшие подать заявление в суд на виновника ДТП. Да, потерпевший может подать судебный иск в этих случаях, а также если:

• количество потерпевших более двух человек и суммы страховой выплаты не хватает для компенсации вреда;
• потерпевшим был нанесен серьезный психологический и моральный ущерб;
• заявитель в момент аварии исполнял свои служебные обязанности. В данном случае можно компенсировать упущенную выгоду (потерянный заработок);
• при возникновении спора между виновником и потерпевшим, который не удается урегулировать в досудебном порядке;
• машина находилась на парковке, без движения.

Образец искового заявления в суд о возмещении материального ущерба в результате ДТП можно скачать ниже.

Взыскание через суд возможно только после попытки досудебного урегулирования спора: потерпевший водитель должен направить письменную претензию в адрес виновника аварии. Если будет получен отрицательный ответ или претензия будет проигнорирована, можно обращаться в суд. Исковое заявление должно быть направлено в судебный орган по месту регистрации водителя-виновника ДТП:

• в мировой суд, если сумма выплаты составит до 50 000 рублей;
• в районный суд, если сумма выплаты составит более 50 000 рублей.

Срок рассмотрения искового заявления в мировом суде составляет 30 календарных дней, в районном — 60 календарных дней.

Скачать бланк искового заявления на взыскание ущерба с виновника ДТП

Какие нужны документы для подачи в суд

В суд может быть подано заявление как на виновника аварии, так и на страховую компанию. Необходимо направить следующие документы для возмещения ущерба при ДТП:

• исковое заявление, оформленное согласно требованиям статьи 131 Гражданского Кодекса РФ;
• протокол о ДТП (выдает ГИБДД);
• акт о страховом случае, составленном страховщиком (если происшествие признано таковым);
• телеграмму, направленную независимому эксперту-оценщику;
• справку о ДТП, полученная от сотрудника ГИБДД;
• справку от правоохранительных органов, постановление следователя и приговор суда (если дело признано уголовным);
• отчеты представителя независимой оценочной компании о размере компенсации, включая калькуляцию стоимости ремонта машины, заключение о потере товарного вида автомобиля;
• отказ страховой компании от выплаты компенсации (при наличии);
• документы, подтверждающие расходы, связанные с ДТП;
• квитанцию об оплате государственной пошлины за подачу искового заявления.

Указанные документы, за исключением иска и квитанции об оплате госпошлины, должны подаваться в виде копий.

При установлении обоюдной вины возможна подача судебного иска об установлении вины, который составляется в общем виде. В таком случае суд определит степень виновности каждой из сторон и размер компенсации ущерба в процентном соотношении.

Если у виновника аварии отсутствует действующий полис ОСАГО, покрытие ущерба ложится «на его плечи». Потерпевший водитель может подать исковое заявление в суд с требованием полного возмещения ущерба с виновника. Основанием для взыскания ущерба с виновника без ОСАГО является часть 1 статьи 1024 Гражданского Кодекса РФ.

Возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП

В зависимости от увечий, полученных в результате аварии, потерпевший может получить компенсационные выплаты за счет ОСАГО. Максимальный размер компенсации вреда здоровью после ДТП по ОСАГО составляет 500 000 рублей. Общая сумма состоит из нескольких составляющих по каждому виду повреждения , некоторые из них приведены на рисунке:

Расчет выплаты ОСАГО по здоровью рассчитывается в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 года № 1164. Определить степень тяжести вреда здоровью (тяжелая, средняя или легкая) только с помощью медицинской экспертизы.

Получить выплату по страховке ОСАГО с целью компенсации вреда, нанесенного здоровью потерпевшего, можно через суд. Такая мера подходит в случае, если виновник ДТП не имеет действующего страхового полиса ОСАГО. Образец искового заявления о возмещении вреда, нанесенного здоровью при дорожно-транспортном происшествии, можно скачать ниже.

Скачать бланк иска о возмещении вреда здоровью

Ответственной стороной за выплату пострадавшим в ДТП по ОСАГО является не только страховая организация, но и виновник аварии. Если сумма, покрывающая расходы на лечение и восстановительный период больше 500 000 рублей, разницу обязана погасить виновная сторона.

Возмещение ущерба по КАСКО

КАСКО является добровольным видом автострахования. Оформление страхового полиса КАСКО позволяет получить максимальные выплаты вплоть до полного покрытия страховой стоимости автомобиля.

КАСКО покрывает ущерб, полученный вследствие:

• дорожно-транспортного происшествия;
• хищения автомобиля;
• повреждения или утери машины в результате пожара, стихийных явлений, повреждений, совершенных третьими лицами, падения предметов.

Взыскание материального ущерба по КАСКО при ДТП может получить как потерпевшая сторона, так и виновная. Страховщик может предложить следующие варианты компенсации убытков:

• перевод денежных средств;
• ремонт авто по КАСКО после ДТП;
• компенсация стоимости ремонта и покупки новых запчастей.

Вид возмещения выбирается страхователем при заключении договора и прописывается в нем.

Порядок получения страховой выплаты по КАСКО не отличается от ОСАГО:

1. Водитель должен уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая путем направления заявления. Документ желательно направить в течение 15 рабочих дней с момента совершения ДТП.
2. Затем необходимо оформить и собрать документы, идентичные списку по ОСАГО. В течение 5–30 рабочих дней страховщик должен принять решение об осуществлении выплаты или мотивированном отказе.

Возмещение денежных средств при ДТП с пострадавшими по КАСКО осуществляется только, если при оформлении полиса был предусмотрен риск «Выплата при наступлении страхового случая». Потерпевшему потребуется вызвать сотрудников ГИБДД и официально зафиксировать факт получения травм в результате дорожно-транспортного происшествия. Обратившись в медицинское учреждение, необходимо сохранить все заключения о состоянии здоровья и чеки, подтверждающие расходы на лечение. Затем потерпевшему нужно обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба, нанесенного здоровью в результате ДТП.

С кого взыскать ущерб при ДТП — с водителя или собственника

Зачастую водитель и собственник являются разными людьми и участник аварии, явившийся причиной ДТП, может не владеть автомобилем. В таком случае у потерпевшей стороны возникает вопрос о том, на кого подавать иск в суд, если водитель не собственник.

Изначально необходимо разобраться на каком основании водитель управлял автомобилем:

• если на руках у виновника аварии имеется доверенность на управление машиной и/или его имя внесено в страховой полис, проблемы возмещения денежных средств ложатся на страховую компанию;
• если машина находится в официально установленном угоне, то виновником будет признан водитель и претензии к собственнику транспортного средства предъявить нельзя;
• если автомобилем управляет водитель без доверенности, а также без внесения его данных в полис страховки, вопросы о компенсации можно решать и с собственником машины.

Если денежные средства компенсированы собственником автомобиля, не являющегося фактическим виновником аварии, то он может подать иск в суд на водителя. Такая процедура называется регрессной.

Кто возместит материальный ущерб, если виновник ДТП погиб? Если погибший имел действующий полис ОСАГО, то потерпевший должен обратиться в его страховую компанию на общих основаниях.

Если виновник аварии не имел полиса ОСАГО или не был в него вписан, возмещение ущерба можно получить только через суд. Ответчиками будут выступать прямые наследники покойного. Чтобы определить список лиц, являющихся наследниками, можно обратиться в нотариальную контору по месту регистрации виновника ДТП.

Срок исковой давности при возмещении ущерба при ДТП

Возмещение ущерба при дорожно-транспортной аварии осуществляется в определенные законом сроки:

• срок подачи заявления после аварии в адрес страховой организации составляет 5 рабочих дней. Однако превышение данного срока (не более 3 лет) не является поводом для отказа в выплате компенсации;
• срок выплаты по ОСАГО при ДТП составляет 20 рабочих дней с момента получения полного пакета документов (пункт 21 статьи 12 Федерального закона РФ от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ);
• срок давности искового заявления, а также возможности возмещения ущерба с виновника и страховой компании составляет 3 календарных года.

Страхование автогражданской ответственности является обязательной процедурой для каждого водителя. Игнорирование данного требования ведет не только к штрафным санкциям, но и к финансовым потерям. Соблюдение законодательства об ОСАГО позволяет потерпевшей стороне своевременно получить выплаты, а виновнику аварии сохранить личные сбережения.

Полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) призван гарантировать защиту прав пострадавших в дорожно-транспортном происшествии (ДТП). Казалось бы, если полис на руках, волноваться не о чем и закон на нашей стороне. Однако получить возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО не так просто. С этой дилеммой мы и попробуем разобраться.

Ущерб при ДТП – что это

Понятие ущерба при ДТП в нашем законодательстве дано в общих чертах. Понятно, что это убытки. Но какие конкретно?

В гражданском праве ущербом называется вред, причиненный личности или имуществу. Это потери имущественного, физического и морального характера.

В Гражданском кодексе (ГК) есть понятие морального ущерба. Но это категория иного порядка.

В п.2 ст.15 ГК в несколько завуалированной форме говорится, что это:

• Реальный ущерб – расходы потерпевшего на восстановление нарушенного права, утрата или повреждение имущества.
• Упущенная выгода – доходы, которые не получил потерпевший из-за ДТП.

Возмещение осуществляется в законодательно установленных рамках вытекающих из причинения вреда обязательств. Чтобы был шанс получить выплату, требуется соблюдение определенных условий. В любом случае авария должна быть признана страховщиком страховым случаем. А для этого необходимо соответствие конкретной ситуации трактовке ДТП в законе.

Какие есть виды ущерба при ДТП

ОСАГО предусматривает компенсацию потерпевшему следующих видов ущерба:

• имуществу;
• здоровью;
• потерянного заработка;
• затрат на погребение;
• при потере кормильца.

Рассмотрим вкратце основные из них.

Ущерб от повреждения авто

К ущербу имущественного характера при ДТП относятся:

• расходы на ремонт, закупку запасных частей;
• утрата товарной стоимости (УТС). То есть убытки, связанные с простоем коммерческого ТС, невозможностью исполнения ранее заключенных контрактов и так далее.

Правила и порядок регламентируется положениями Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.02 г.

Максимальный размер компенсации по ОСАГО зависит от способа оформления ДТП. По упрощенной схеме (без сотрудников ГИБДД) выплата существенно меньше.

Прямое возмещение разрешено, но денежные компенсации сегодня – редкость. Страховщики сейчас возмещают ущерб ТС восстановительным ремонтом.

Вред здоровью

Наше законодательство определяет критерии, в соответствии с которыми вред здоровью может быть различной степени тяжести:

Отдельно выделены случаи с летальным исходом. Степень тяжести выявляет судебно-медицинская экспертиза. Виновник обязан возместить ущерб после ДТП лишь после определения тяжести вреда. Закон может применить как административную, так и уголовную меру ответственности. Независимо от тяжести сумма выплаты по ОСАГО не превышает указанную в законе.

Моральный ущерб

Что касается морального вреда, то ОСГАО его не покрывает. Под моральным вредом понимаются страдания потерпевшего (как физические, так и нравственные), которые вызваны нарушением прав пострадавшего (ст. 151 ГК). В законе об ОСАГО в порядке возмещения ущерба такого пункта нет.

В ст. 1100 ГК сказано, что за вред жизни и здоровью, причиненный при помощи средства повышенной опасности (то есть автомобиля), компенсация морального вреда должна быть выплачена независимо от степени виновности лица, его причинившего. Только рассчитываться за это будет не страховщик, а виновник.

Кто платит за ущерб при ДТП

Порядок страхового возмещения расписан в ст.12 закона № 40-ФЗ.

За вред пострадавшему рассчитывается страховая компания (СК) виновника ДТП. Если выплата не покрывает ущерб, разницу доплачивает виновник.

В рамках договора ОСАГО ущерб оплачивается:

1. Виновником, если тот:
2. имел право на управление авто, но случай не признан страховым;
3. не имел права на управление ТС;
4. не имел полиса или срок действия страховки истек.
5. Российским союзом автостраховщиков (РСА), если:
6. виновник ДТП не установлен;
7. у СК отозвана лицензия или она обанкротилась;
8. у виновника нет полиса ОСАГО – только за причинение вреда здоровью.

Страховые выплаты пострадавшим в ДТП можно взыскать и с владельца ТС, когда виновник – нанятый работник или оказывает услуги водителя на основе письменного или устного договора.

Потерпевший имеет право потребовать и получить возмещение от каждого страховщика, если участников ДТП несколько. При обоюдной вине размер компенсации соразмерен степени виновности каждого. Когда степень вины не установлена, СК возмещают ущерб в равных долях. В этом случае страховщики имеют право на регресс.

Порядок возмещения ущерба

Сразу отметим, что порядок выплат по ОСАГО при ДТП в 2019 году не менялся. Поправки в ст. 11 закона № 40-ФЗ и правила ОСАГО не вносились. Поэтому последовательность действий страхователя осталась прежней:

Извещение страховой о ДТП

Водитель обязан уведомить своего страховщика о происшествии как можно быстрее. Даже если есть полное согласие по вопросу, кто виновен, и сотрудники ГИБДД не вызывались. Новые правила возмещения ущерба допускают оформление европротокола. Лучше это сделать на месте.

В п. 5 ст. 11 закона №40-ФЗ сказано, что решение о страховом возмещении принимается на основании оформленных уполномоченными сотрудниками полиции документов о ДТП, за исключением случаев, когда выбирается европротокол. О заполнении бланка СК также должна извещаться. В п. 6 того же закона сказано, что документы могут оформляться в присутствии страховщика или его представителя, который прибудет по сообщению пострадавшего. На подачу документов в СК потерпевшему отводится пятнадцать суток. А если используется европротокол – всего пять дней.

Документы для страховщика

Выплаты страхового возмещения по ОСАГО пострадавшему при ДТП на сто процентов зависят от подготовки документов. Список требуемых СК бумаг обусловлен тем, как оформляется ДТП и к каким последствиям оно привело. Перечень необходимых документов представлен в п.3.10 Положения Банка России N 431-П от 19.09.14 г. (в дальнейшем – Правила ОСАГО):

• Гражданский паспорт.
• Доверенность (если возмещением занимается не страхователь).
• Паспорт и свидетельство о регистрации ТС.
• Оригинал полиса ОСАГО.
• Документы, подтверждающие страховой случай (копия протокола, извещение о ДТП, постановление, показания свидетелей и так далее).
• Банковские реквизиты, если компенсация перечисляется безналом.
• Согласие органов опеки, если потерпевшему менее 18 лет.

К этим бумагам необходимо приобщить водительское удостоверение. При незначительном происшествии комплект ограничивается документами водителя, на машину и заполненным бланком европротокола.

Прежде чем разбираться, как происходят выплаты по страховке, необходимо определить точный список необходимых документов. Имущественные споры, случаи с пострадавшими и погибшими требуют более серьезного подхода. Юридическим лицам также понадобятся дополнительные бумаги.

В ст. 12 закона №40-ФЗ сказано, что при недостатке документов страховщик в течение 3 рабочих дней с момента получения по почте (при личном обращении – в тот же день) обязан сообщить об этом потерпевшему и указать полный перечень.

Действия страховщика

После уведомления о ДТП страховая компания обязана:

1. Принять документы от страхователя.
2. Осмотреть и провести экспертизу ТС.
3. Рассчитать сумму ущерба.
4. Произвести выплату или выдать отказ.

Все эти шаги выполняются в определенные законодательством сроки.

Как рассчитывается ущерб при ДТП

Получить страховку можно только после оценки повреждений автомобиля. Задача решается страховщиком или совместными усилиями с владельцем ТС. Как страховые компании оценивают ущерб, точнее, как они должны это делать, определено в Правилах ОСАГО.

При этом учитывают возраст машины, остаток ресурса (износ, пробег), характер внешних и внутренних повреждений. Вычислить такие параметры без помощи экспертов невозможно. Максимум через пять дней после получения заявления на возмещение назначаются место и время экспертизы. Проводится она специалистами СК или независимыми экспертами по направлению. Требование закреплено в п. 3.11 Положения Банка России №431-П от 19.09.14 г.

Страхователь имеет право инициировать независимую оценку. Если принято такое решение, страховщика нужно известить в течение трех дней. Экспертиза проводится организацией, имеющей в штате хотя бы одного аттестованного эксперта-техника. Результатом анализа повреждений должно стать заключение, на основе которого начисляется выплата.

Максимальная сумма компенсации

Для обязательной страховки в ст.7 закона №40-ФЗ указаны размеры предельных выплат за причиненный вред:

• имуществу – 400 тысяч рублей;
• жизни и здоровью – 500 тысяч рублей.

По европротоколу сумма компенсации небольшая – всего 100 тыс. рублей (с 1.06. 2019 г.). В случае смерти потерпевшего родственники могут рассчитывать на следующие суммы (гл. 4 правил ОСАГО):

• на погребение – 25 тыс. руб.;
• за гибель кормильца – 475 тыс. рублей.

Размер компенсации не снижается на сумму предыдущей выплаты и может быть всегда максимальным. Максимальная выплата не распределяется между пострадавшими, если их несколько. То есть каждый может получить максимум.

О сроках выплат

Срок выплаты компенсации не может превышать 20 суток после подачи заявления (п. 21 ст. 12 закона №40) или 30 – если потерпевший по согласованию с СК ремонтирует поврежденное ТС самостоятельно. В п. 4.17.2 Правил ОСАГО сказано, что страховщик обязан через максимум 15 дней после ознакомления с заявлением потерпевшего принять решение о ремонте ТС. Еще пять дней дается на выплату, если она возможна.

ОСАГО предусматривает возможность отсрочки выплаты в случае уголовного дела или расследования в связи с ДТП. Выплата будет отложена до получения СК решения соответствующих органов.

Причины отказа в возмещении

В договоре должны указываться возможные причины отказа в выплате компенсации при ДТП. Правомерные основания у страховщика появляются, если случай не признан страховым. В п. 9 Правил ОСАГО указано, что гражданская ответственность владельца ТС не наступает, если:

• вред причинен неуказанным в страховом полисе ТС;
• включены требования о компенсации морального вреда или упущенной выгоды;
• ущерб причинен в ходе испытаний, учебной езды или соревнований в специально отведенных для этого местах;
• вред причинен перевозимым грузом, а риск такой ответственности подлежит обязательному страхованию;
• вред жизни или здоровью работников причинен при исполнении обязанностей, когда он должен возмещаться по закону о соответствующем виде обязательного или социального страхования;
• обязанность по возмещению убытков работнику возложена на работодателя;
• водитель причинил вред управляемому им ТС, прицепу, грузу, оборудованию и прочему имуществу;
• вред причинен при погрузке или разгрузке ТС;
• повреждены или уничтожены антикварные, уникальные предметы, здания историко-культурного значения, изделия из драгметаллов и ценные бумаги, предметы религиозного культа, произведения науки, литературы и искусства, объекты интеллектуальной собственности;
• владелец ТС обязан возместить вред, превышающий размер ответственности по ОСАГО;
• причиненный вред жизни, здоровью и имуществу перевозимых пассажиров должен возмещаться в соответствии с законодательством.

Даже если ДТП признано страховым случаем, любое нарушение договора может послужить причиной для отказа в возмещении. К таким ситуациям относятся:

• нарушение сроков обращения в СК с заявлением или предоставление неполного пакета документов;
• фальшивый полис;
• признание виновности потерпевшего в ходе расследования ДТП;
• умышленное совершение ДТП;
• окончание срока исковой давности;
• банкротство СК, другие форс-мажорные обстоятельства.

Страховщик может отказать, если не имеет возможности убедиться в факте ДТП или оценить размер убытков. Не рекомендуется заниматься ремонтом без согласования с СК и сдавать машину в утиль до проведения экспертизы.

Как снизить вероятность отказа в выплате компенсации

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно выполнять требования:

• Правил дорожного движения (ПДД).
• Договора страхования.
• Законодательства.

Чтобы снизить вероятность отказа, после происшествия следует:

1. Выполнить требования ПДД для участников ДТП.
2. Правильно оформить ДТП.
3. Собрать максимум свидетельств и доказательств причинения ущерба и собственной невиновности. Желательно документальное подтверждение.
4. После извещения страховщика действовать исключительно по его указаниям.
5. Подать заявление и пакет необходимых документов СК в установленный срок.

При таком развитии событий у страховщика не будет шансов отказать в в выплате.

Если страховщик отказывается платить

Если возмещается ущерб от ДТП слишком медленно или страховщик не исполняет свои обязанности, страхователь имеет право оформить претензию (ст.16.1 закона №40). СК получает 10 суток на рассмотрение документа и еще 10 дней – на выплату.

Если страховщик снова откажет, придется пройти по инстанциям в таком порядке:

1. Обращение в РСА. Это наиболее эффективный метод воздействия. Хотя на страховщика можно пожаловаться и в Департамент страхового рынка Банка России.
2. Подача иска суд.

В случае положительного решения суда страховщика обяжут выплатить компенсацию, а также заплатить неустойку (1% от страховой суммы) и пеню (0.05% за каждый день просрочки).

Возмещение ущерба, если есть ОСАГО и КАСКО

Получить обе страховки закон не воспрещает. Только стоит учесть, что возмещение убытков по ОСАГО доступно лишь для пострадавшего в ДТП. Обращаться ему следует в СК виновника или собственную, если предусматривается прямое возмещение.

Виновник получит компенсацию по КАСКО и только за поврежденное имущество. Ущерб здоровью такая страховка покрывает, когда составлено дополнение к договору. За компенсацией виновнику придется обращаться тоже в свою компанию.

Перечень требуемых документов и порядок возмещения по КАСКО и ОСАГО мало чем отличаются.

Заключение

Кратко подведем итоги:

1. Пострадавшему в любом случае обязаны компенсировать ущерб. По ОСАГО – лишь в ограниченных пределах, а по КАСКО ущерб, нанесенный ТС и здоровью покроется полностью.
2. Требовать компенсацию за моральный ущерб нет смысла.
3. После ДТП необходимо действовать в соответствии с установленными правилами.
4. Чтобы выплата была максимальной, требуется приложить усилия. Разумеется, в рамках закона.
5. Если страховая не платит, на нее можно найти управу.

Как выгодно продать б/у автомобиль самостоятельно. Реальный опыт: Видео

Кандидат юридических наук. Адвокат. Юридический практический стаж – 7 лет. Специализации: Автоправо, налоговое право, займы и кредитования, возмещение ущерба.