Стандартная температура в квартире

Нормы и стандарты температуры

Норма температуры в квартире может быть регламентирована на государственном уровне. В России существует весьма занятный документ, который регулирует нормативные значения параметров микроклимата в помещении, и называется он ГОСТ 30494-2011. Согласно ему, нормы температуры в помещении выглядят следующим образом:

Время года	Тип помещения	Рекомендованная температура
Холодное	Жилая комната	20-22
Жилая комната в северных регионах	21-23
Кухня	19-21
Туалет	19-21
Ванная, совмещенный санузел	24-26
Межквартирный коридор	18-20
Детские комнаты	23-24
Теплое	Жилые помещения	22-25

Однако помимо ГОСТа можно руководствоваться и здравым смыслом. Нормы температуры в жилых помещениях должны учитывать и предназначение этих комнат. Помещения для сна должны быть проветрены и умеренно прохладны, так как в жарком помещении сложнее уснуть, а холодное больше располагает к кошмарам.

Комфортная температура для детских комнат регулируется соответственно возрасту ребенка. Оптимальная температура для грудничка находится на верхней планке норматива, по мере взросления ребенка отметка его термометра приближается к нижней границе нормы, а затем переходит к стандарту других жилых комнат.
Комфортная температура в ванной во многом обусловлена влажностью этого помещения. При нарушении температурной нормы из-за большого содержания воды в воздухе возникает ощущение сырости и промозглости.

Самая комфортная температура на кухне, помимо личных предпочтений, определяется еще и тем, насколько часто и какая на ней используется техника. Если в доме много готовят на плите, то будет вполне достаточно базовой температуры в 17-18 градусов, оставшееся компенсирует теплоотдача от бытовых приборов. Однако если на кухне готовят редко или используют для этого, например, мультиварку, у которой теплоотдача куда ниже, стоит придерживаться нормативов ГОСТа.

Что влияет на комфортную температуру?

Какая температура должна быть в квартире? Ответ на этот вопрос зависит еще и от ряда факторов, условно можно разделить их на объективные и человеческие. Даже по ГОСТу комфортная температура воздуха зависит от того, какое время года за окном. Казалось бы, разница между нормой температуры зимой и летом не так велика – всего 3 градуса.

Однако при постоянном нахождении в комнате разница становится весьма ощутимой, поэтому прописанный в ГОСТе стандарт можно считать нормой отопления в квартире – батареи должны прогревать воздух именно до указанной в стандартах температуры.

Оптимальная температура в квартире зависит и от того, в каком регионе Вы располагаетесь. Широка страна моя родная, и особенно сильно это ощущается с началом отопительного сезона. И продолжительность, и время начала и завершения сезона «горячих батарей» значительно отличается по разным городам.

В Санкт-Петербурге, например, несмотря на статус северной столицы, обычно отопление включают в сентябре-октябре и отключают в апреле, в то время как Новосибирск – столица Сибири – начинает обогреваться в сентябре и заканчивает только в мае.

Естественно, более низкая температура за окном диктует и более высокие нормативы в квартире для холодных областей страны. Это правильно и с точки зрения здравого смысла, и по ГОСТу.
Человеческий фактор в определении комфортной температуры, пожалуй, наиболее сложен. Извечные войны среди любителей жары и прохлады основаны именно на этих причинах.

Однако и тут можно вывести некоторые в меру объективные закономерности:

• Гендерная разница. В общем, женщины более теплолюбивы и предпочитают температуру на пару градусов выше, чем мужчины.
• Возрастная разница. Про нормативы температуры в детских уже сказано выше, но нужно еще и отдельно уточнить, что людям пожилого возраста также желательно находиться в более теплых помещениях, разница невелика, но важна – около 3 градусов.

Почему важно поддерживать комфортную температуру?

Нормативы температуры в квартире могут составить впечатление, что разница совсем незначительна и можно ее не соблюдать. Однако такое решение нельзя назвать правильным. Постоянное воздействие недостаточной или слишком высокой температуры может оказать негативное воздействие на организм.

Постоянное переохлаждение организма особенно нежелательно для маленьких детей, они чувствительны даже к разнице в пару градусов. Но и для взрослого человека постоянное переохлаждение грозит повышенным риском острых респираторных заболеваний и проблемами с нервной системой.

Хотя народная мудрость и гласит, что «Жар костей не ломит», но и постоянный перегрев также нежелателен. Слишком теплое помещение способствует размножению бактерий, в том числе, плесневых грибков, а для человека грозит общей вялость, повышенной утомляемостью и, при длительном перегреве, нарушением водно-электролитного баланса.

Как правильно измерять температуру?

Если Вы считаете, что температура в доме не соответствует нормам, или просто хотите вычислить комфортную для себя температуру, нужно произвести замер. Для получения точных показаний можно использовать базовую станцию MagicAir, она не только измерит данные о температуре воздуха в комнате, но и передаст их сразу на Ваш смартфон или разместит в веб-интерфейсе, и Вы сможете отслеживать динамику всех показателей в онлайн-режиме.

Если базовой станции под рукой нет, можно использовать обычный термометр. Нужно расположить его на расстоянии не менее 1 метра от внешних стен и на высоте не менее 1,5 метра. Контрольные замеры нужно делать каждый час в течение суток, если Вы подозреваете отклонение от нормативной температуры отопления.

Если температура воздуха в помещении не соответствует ГОСТу, и отклонение составляет более 3 градусов днем и 5 градусов ночью, нужно составить акт проведенных замеров, который, в свою очередь, является основанием для перерасчета оплаты за коммунальные услуги.

Следите за температурой своего дома и будьте здоровы!

Автор: Екатерина Море

Понравилась статья? Скоро будет следующая!
Подпишитесь на наш блог, чтобы ничего не пропустить:

15 комментариев

Почему оптимальной комнатной температурой считается не 36.6°С, ведь именно такая температура естественна для организма?

1. 

Антон, здравствуйте! Так как человек в процессе жизнедеятельности выделяет тепло, для поддержания постоянной температуры тела тепло должно «отдаваться» в том же объеме, в котором и вырабатывается. Если температура внешней среды и температура тела равны, без разницы температур перестанет осуществляться теплообмен, что может привести к перегреву или тепловому удару.

Подскажите, а если температура наоборот слишком высокая – под 26 градусов в жилых комнатах? И нам говорят – “вы на верхнем этаже, у вас поэтому самая жара, а вниз еле спускается”. Разве это лучше, чем 18-20 градусов. Обливаемся потом и задыхаемся, хоть кондиционер включай.
Дома +26, на улице -10. Отапливаем улицу день и ночь – постоянно окна открываем.

1. 

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за комментарий! Существуют терморегуляторы для радиаторов отопления — они позволяют уменьшить объем теплоносителя в батареях и, следовательно, снизить температуру воздуха в помещении. Подробнее о терморегуляторах Вы можете узнать в другой статье нашего блога: https://tion.ru/blog/termoregulyatory-dlya-radiatorov-otopleniya/
Проветривать зимой с помощью открытого окна рискованно — можно заболеть из-за холодных сквозняков. Мы рекомендуем использовать бризер: он подогревает морозный уличный воздух до комфортной температуры.

Я, живу на пятом этаже,в пятиэтажке.У меня очень холодно.Трубы ели греют.Приходили слесари сказали что у меня обратка,пока вода проидет весь дом .До меня доходит чуть теплая,такая система.Дома хожу как снаряженчик,теплые штаны,по две кофты.Инженер не боится говорит ,жалуйтесь куда угодно.

у жильцов дома + 18.по госту-норма а в жкх которое через дорогу рядом +27 ифорточка настеж! ачто вы об этом думаете?

я вам и отвечу .потому что своя рука владыка.жильцам трубу тоньше а себе поширше. (это не крадёжка а жековская делёжка)

А откуда эти нормы в таблице? Везде читаю, что норма для жилого помещения это 18-20 градусов, для угловых комнат 22. Мы просто боремся весь зимний период с этой проблемой, у нас куча актов, что в квартире 18 — 19 градусов и мы ходим в одежде. Обращались в различные инспекции, сейчас готовим документы в прокуратуру. Может посоветуете как ее воздействовать на управляющую компанию, чтоб они начали работать?

1. 

oklor, здравствуйте! Нормы в таблице выше взяты из ГОСТа 30494-2011 “Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещении”. Цифры, которые мы приводим, — это оптимальная температура. В том же ГОСТе указана еще допустимая температура, она на несколько градусов ниже — от +18 градусов для жилых помещений. Если управляющая компания нарушает нормы отопления, Вы, действительно, можете жаловаться в прокуратуру или государственную жилищную инспекцию.

Светлана-то спрашивала, если температура в квартире соответствует нижней границе нормы, но жить несколько месяцев в таких условиях, когда постоянно мерзнешь, невозможно. Что делать? От себя добавляю: У нас стоимость гигокалория выше, чем в других районах области. А приходиться жить в некомфортных условиях 18-20. Как быть?

1. 

Марина, спасибо за вопрос! Можно обратиться в государственную жилищную инспекцию за повторными замерами или в прокуратуру. Пока коммунальщики не приняли меры, придется повышать температуру в квартире самостоятельно, обогревателями или как-то иначе.

В квартире 20-19 градусов, отопление есть, но батареи чуть теплые, ходим одетые, в 2-х шерстяных носках, пол очень холодный, ноги мерзнут, надоели постоянные свитера и теплые трико.. Управляющая компания говорит — все в норме..Что делать?

1. 

Светлана, спасибо за комментарий! Обычно по заявлению жильцов управляющая компания проводит проверку с комиссией, которая измеряет температуру воздуха в квартире. Подробнее мы писали об этом здесь

Думаю, что все правильно. Только кто правомерен измерять температуру в жилых помещениях?

1. 

Можно обратиться с запросом в управляющую компанию, чтобы она прислала своих представителей для проведения замеров. Можно также провести замеры самостоятельно и составить акт, но его должны заверить минимум два потребителя услуги (если плохо топят у Вас, то и у соседей, возможно, тоже) и уполномоченное лицо — председатель совета Вашего дома и товарищества жильцов, например.

Для комфортного проживания в квартире необходимо поддерживать определённый уровень комнатной температуры. Норма может отличаться в зависимости от климатической среды и времени года, а также потребностей организма. Отклонение от нормы может привести к плохому самочувствию или развитию заболеваний.

Самочувствие при перегреве организма

Независимо от сезона слишком жаркие условия в квартире могут стать причиной плохого самочувствия. Комфортная температура для человека не должна превышать или быть равной +26 градусам.

При перегреве организма в первую очередь страдает сердце. Жара заставляет организм расходовать большее количество жидкости, из-за чего кровь сгущается и сердцу становится все труднее перегонять кровь. Поэтому людям с проблемами сердечно-сосудистой системы рекомендуется тщательно следить за температурным режимом дома.

В этом видео вы узнаете, какая должна быть температура в комнате:

Сухой и горячий воздух часто приводит к обезвоживанию организма. Чтобы нормализовать температуру, тела человек обильно потеет, из-за чего теряется жидкость. Так как признаки обезвоживания проявляются постепенно, можно не успеть восполнить водный баланс. Длительное обезвоживание может привести к нарушениям работы нервной системы, сухости кожи и постоянной утомляемости.

К тому же поддержание жаркой атмосферы приводит к размножению вредных бактерий. Тепло является главным условием создания благоприятной среды для появления бактерий. Для избежания нежелательных инфекций следует придерживаться рекомендуемого температурного режима для зимнего и летнего периода.

Влияние переохлаждения на самочувствие

Если зимой не поддерживается достаточный уровень тепла, то возникает риск развития лёгкой стадии переохлаждения. Снижение окружающей температуры вызывает усиленную теплоотдачу организма. Находясь в холодном помещении довольно долгое время, тело больше не может восполнять потери тепла и поддерживать необходимую температуру (не ниже 36 градусов). Переохлаждение может стать причиной ряда заболеваний:

• ОРВИ;
• нарушения работы нервной системы;
• воспалительные процессы.

Различные заболевания имеют несколько оснований, например, переохлаждение

Особенно важно поддерживать комфортную среду в детских комнатах, так как тело маленьких детей не способно самостоятельно сохранять достаточно тепла.

Таким образом, минимальная комнатная температура — это количество градусов, необходимое телу для поддержания тепла.

Нормы комнатной температуры

Оптимальная температура в помещении для человека во многом зависит от индивидуальных потребностей и прочих факторов. На государственном уровне это значение регулируется документом ГОСТ 30494–2011 и Р 51617−2000. Согласно ГОСТу, стандартными параметрами микроклимата в помещении являются:

• жилые комнаты — от +20 до 23 град. Цельсия;
• кухня и туалет — от +18 до 21 град. Цельсия;
• ванная комната — от +23 до 25 град. Цельсия;
• коридор, кладовая, лестничная клетка — от +14 до 19 град. Цельсия;
• в летний период — от +24 до 28 град. Цельсия;
• в зимний период — от +22 до 24 град. Цельсия.

В зимний период температура в помещениях должна быть выше на 3-4 градусов, в сравнении с летним

В зависимости от предназначения помещения определяются средние температурные условия. Например, спать лучше в хорошо проветриваемой комнате с температурой около 22 градусов. В более жаркой обстановке будет сложнее уснуть, а в холодной будут сниться кошмары.

Если вопрос касается детской спальни, то температура в комнате должна быть отрегулирована в зависимости от возраста ребёнка. Таким образом, для комфортного самочувствия младенца лучше всего придерживаться максимально допустимого температурного режима (+23…+24 градуса). На протяжении взросления норма будет снижаться до минимальных показателей, комфортных для взрослых (+19…+20 градусов).

Ванная комната с самой большой влажностью в квартире, поэтому следование стандартам санитарных правил и норм (САНПИН) в ванной важно для личной гигиены. При отклонении показателя от нормы в ванной возникает сырость и начинает образовываться плесень.

Подходящая температура на кухне определяется видом бытовых приборов, которые используются на кухне, а также интенсивностью их эксплуатации. Таким образом, если на кухне часто используется чайник и плита, температура в комнате будет слишком жаркой, поэтому следует снизить градус. Однако при использовании электрической техники температура в комнате не изменится, так как у таких приборов уровень теплоотдачи ниже.

Факторы, определяющие комфортные условия

Нормативные показатели комфортной температуры в помещении для человека основываются на идеальных условиях, в которых не происходит значительных сезонных колебаний, не используются дополнительные меры повышения или снижения температуры и все люди имеют одинаковые предпочтения. В жизни определение оптимальных условий жилой комнаты может зависеть от ряда факторов:

1. Различные климатические зоны.
2. Значительные колебания температуры на улице.
3. Особенности строения дома (в кирпичных тепло держится лучше, чем в панельных).
4. Человеческий фактор. Некоторым людям приятно находиться в хорошо проветриваемом помещении, в то время как другим людям больше подходит кондиционированный воздух.
5. Женщинам больше нравится тепло, а мужчинам — наоборот. Детям комфортно находиться в помещении, где +21…+23 градуса.

Учитывая различные предпочтения каждого человека, рекомендуется придерживаться стандартных норм. Температура в комнате должна быть комфортной для конкретного человека.

Самостоятельное измерение отклонений и регулировка

Для того чтобы поддерживать нормальный температурный режим, необходимо постоянно следить за изменениями в микроклимате квартиры.

Чтобы получить подробную информацию о том, какова температура воздуха и уровень влажности, можно использовать обычный термометр и гигрометр.

Размещать измерительные приборы следует на расстоянии не менее 1 метра от внешних стенок и на высоте не менее 1,4 метра. Если есть подозрение, что в помещение нарушился температурный баланс, рекомендуется проводить контрольные замеры каждый час в течение суток.

В случае отклонения от норматива на 3 градуса днём или 5 градусов ночью можно подавать акт о проведённых замерах, на основе которого пересчитывается оплата за коммунальные услуги.

Можно отрегулировать микроклимат комнаты самостоятельно, использовав один из методов:

• проветривание комнат с помощью сквозняка;
• использование кондиционера, который может обогревать или охлаждать воздух, а также вентилировать, очищать и увлажнять его;
• установить традиционные источники тепла — конвекторы или электрические камины.

Важно запомнить, что в зимний период средняя температура помещений не должна опускаться ниже 19 градусов тепла. Значительное снижение температуры является признаком некачественного предоставления услуг по отоплению.

Сумма в платежных квитанциях увеличивается ежеквартально, особенно в кризисный для страны период. Но при этом качество коммунальных услуг оставляет желать лучшего. Сложные времена настают для квартиросъемщиков, когда отключают отопление. В такой ситуации управляющие компании, ответственные за предоставление ГВС в многоквартирные дома, часто работают недобросовестно и норовят уйти от ответственности.

Нормы температуры

Конечно, многое зависит от предпочтений жильцов – некоторые любят похолоднее и довольствуются низкой температурой в 18° C, другие вместо толстых свитеров и носков предпочитают уютное тепло и 24-25° C. Но нужно знать, какая температура должна быть в нашей квартире согласно законодательным актам, поскольку от этого зависит не только состояние здоровья и благополучия семьи, но и бюджет.

Норма температуры в квартире содержится в “ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия“. Здесь приведены значения, необходимые для расчета максимальной мощности нагревательных устройств. Лестничные марши в жилых зданиях должны иметь температуру 14-20° С. Это пространство, которое жители используют кратковременно, не более часа и одеты при этом в верхнюю одежду.

В межквартирных коридорах, а также в вестибюлях температура составляет 16-22° С. В прихожих, жилых комнатах и кухнях с газовыми или электрическими плитами температура составляет 18-25° C. Эти помещения предназначены для постоянного проживания (то есть более 4 часов). Самая высокая температура 24° C – действует для расчетов в ванной комнате. Также норма регламентируется Санитарными правилами и СанПиН.

Медицинские нормы температурного режима в жилом помещении

Немного о том, какая оптимальная температура должна быть в доме по медицинским рекомендациям. Нормы в жилых помещениях составляют 22° C. Эта температура обеспечивает высокий тепловой комфорт при влажности воздуха в 30%. Если комнатная температура более высокая, то это может вызвать раздражение дыхательных путей, появление слизи, повышенную восприимчивость к бактериям и вирусам в носу и горле. Единственным исключением является ванная комната, где поднимается водяной пар, и даже более высокие температуры не угрожают здоровью.

Когда ребенок находится дома, должна быть поднята температура в квартире не менее чем на 1 градус, а в ванной или другой комнате, где он купается, до 28 градусов. В спальнях для взрослых температура может быть немного прохладнее, чем в гостиной – около 20° C. Такой показатель гарантирует более глубокий сон и, следовательно, лучший отдых.

Контроль нормы тепла

Для того, чтобы сохранить вышеуказанные рекомендации и для минимизации расходов на отопление, необходимо правильно контролировать нормы тепла, заботясь о теплоизоляции дома. Нужно уплотнить оконные и дверные рамы. В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно устанавливаются под окнами). Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов.

Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов. При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей.

Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т. д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.

Факторы, влияющие на температуру

На температурные показания в квартире влияют многие факторы, прежде всего внешние. Они колеблются из-за следующих условий:

• отключение отопления;
• климатические особенности места;
• перемена времен года;
• индивидуальные особенности отдельных квартир.

Температурный график отопления также зависит от места, где проживают собственники недвижимости. К примеру, в северной широте он будет отличаться от южного климата. Влияние подобных факторов, как атмосферное давление и влажность воздуха вне помещения, также воздействуют на нормальное значение показателей системы теплоснабжения в любом месяце.

При смене времен года микроклимат в жилых комнатах также разнится. Например, в зимние месяцы температура будет понижена, а в жаркое время года повысится. Когда весной прекращают подавать тепло в радиаторы соблюдая график отключения, то температура в квартире тоже падает. Для средних широт оптимальное значение зимой – около 22 градусов, а летом – 25 градусов. Хоть на первый взгляд разница в три градуса несущественна, но она влияет на самочувствие всех проживающих в многоквартирном или частном доме.

Регулирование климата в помещение

Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире необходимо проконтролировать для комфорта всех живущих в ней граждан. Есть люди, которым в жаркие месяцы удобно и хорошо, им не требуется установка климатического оборудования. Также, некоторые в зимние холода постоянно проветривают комнаты. Но все требования среднестатистических обывателей отражены действующими нормативами для любой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных приборов. Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека.

Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети. Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов.

В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие.

Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия. Раньше температуру регулировали при помощи батарей, а, чтобы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – различные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Чтобы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким способом решая проблему.

Сегодня научный прогресс позволил выбрать любое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортные условия в квартирах. К примеру, современные кондиционеры не только охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией обогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате слишком влажно, и очищение воздуха от вредных соединений.

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

При этом собственникам недвижимости нужно:

• добиваться, чтобы устранили плохую работу по предоставлению коммунального сервиса;
• потребовать от управляющей компании пересчитать платежи, когда внепланово выключают отопление;
• тщательно заделать все щели в окнах и дверях;
• купить дополнительное оборудование для нагрева помещения;
• поставить автономные тепловые приборы.

Как увеличить или уменьшить температуру

По ГОСТУ самый минимальный показатель в квартире должен соответствовать 15 градусам. При таком значении хоть жить довольно трудно и некомфортно, но управляющие компании считают, что все нормативы соблюдены. Из-за этого население самостоятельно занимается регулированием температурного режима, и когда наступают холода или массовые отключения отопления, устанавливают стеклопакеты или заклеивают окна. На худой конец, включают электронагреватели или конвекторы.

А что предпринимать, когда постоянная температура в жилье достигает 28 градусов, что происходит при слишком горячих батареях. Высший показатель в стандарте – это 24 градуса, к которому прибавляют погрешность в 4 градуса. Когда на радиаторе установлены терморегуляторы, то никаких вопросов нет, нужно только его отрегулировать на требуемую цифру.

Когда таких устройств на батарее нет, то открывать постоянно форточки не очень удобно из-за сквозняков в помещении. Если в квартире есть маленький ребенок, то подобные действия – не выход из положения, пожилым людям это и вовсе противопоказано. Чтобы исправить ситуацию можно:

• завернуть кран перед радиатором;
• поставить рекуператор воздуха.

При перекрытии шарового крана перед батареей, вы уменьшите количество горячей воды, которая подается. Рекуператор же разрешит циркулировать воздушным потокам правильно, а приток воздуха будет попадать в жилье уже прогретым.

Оптимальная температура в отопительный сезон

Кая ясно из вышеизложенного, комфортное значение в квартире установлено СНИП в 20-22 градуса. Возможные показатели определены в границах 18-26 градусов, в соответствии с назначением жилья. Кухонные, жилые комнаты и санузел имеют различные нормы. Погрешности соответствуют 3 градусам уменьшения и 4 градусам увеличения показателей. К сожалению, согласно действующим законодательным актам, когда в квартире 15 градусов выше нуля, к управляющим компаниям нельзя предъявлять претензий. Также и при температуре в 30 градусов, когда зимой батареи нагреваются максимально. Здесь, как говорится, – хочешь жить – умей вертеться и обращайся в соответствующие органы.

Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм

Согласно законодательству, наниматели и собственники жилья вправе обращаться за перерасчетом в управляющие компании, которые обязаны снизить оплату за отопление на 0,15 процентов за каждый час нарушения нормативов. Если подсчитать, то за 28 дней ненадлежащего предоставления услуги платеж сокращается до 90 процентов. Естественно, коммунальные службы сами не выполнят подобный перерасчет, поэтому придется обращаться в судебные инстанции.

Существует много случаев, когда жители многоквартирных домов отсуживали с коммунальщиков деньги за не оказанные полностью или некачественные услуги. Например, три года назад пермячке удалось взыскать с управляющей компании 136 тыс. рублей за нарушение их обязательств по предоставлению тепла в квартиру. Поэтому следует отстаивать свои права и обращаться в контролирующие органы.

Заключение

Обеспечивать температурой по действующим стандартам и нормативам обязана управляющая компания по месту проживания. Вследствие этого, при выявленных случаях несоблюдения качества отопительных услуг нужно сообщить в эту организацию и, если требуется, оформить акт.

Если дело касается частного жилого дома, то необходимо проконтролировать поставленные приборы отопления, повысив КПД батарей или поменять радиаторы на современные эффективные устройства.