Www etagi com правила агентирования

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОНЯТИЯ

Настоящие правила разработаны с учетом законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданского кодекса Российской Федерации и других нормативных правовых актов. Агент – юридическое лицо, действующее от имени и за счет Принципала; Агентский договор – договор, по условиям которого Агент действует от и мени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, указанного Принципалом объекта недвижимости, на условиях, указанных в действующих «Правилах агентирования», утвержденных Агентом; Принципал – лицо, заключившее с Агентом Агентский договор, по условиям которого Агент действует от имени и за счет Принципала по нахождению Принципалу объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, указанного Принципалом объекта недвижимости; Объект или объект недвижимости — объект, указанный Принципалом в Агентском договоре и/или объект, найденный Агентом для Принципала или для указанных Принципалом лиц; Основной договор – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Принципала или указанных им лиц на Объект или Долю, в том числе: договор купли-продажи, договор мены, договор участия в долевом строительстве, соглашение об уступке прав, договор дарения; Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА

2.1. Обязанности Агента, связанные с поиском объекта недвижимости:

2.1.1. осуществить поиск объекта недвижимости, соответствующего заданным требованиям, для Принципала или указанного Принципалом лица/лиц;

2.1.2. организовывать показы предлагаемых Принципалу или указанному им лицу найденного/- ых объекта/-ов недвижимости для его последующего приобретения;

2.2. Обязанности Агента, связанные с продажей объекта недвижимости:

2.2.1. организовывать показы объекта недвижимости, указанного в Агентском договоре Принципал, третьим лицам, в согласованное с Принципалом время;

2.3. Предоставить Принципалу отчет об исполнении его поручения (далее по тексту — отчет), способ и форму предоставления отчета определяет Агент самостоятельно по своему усмотрению.

2.4. Иные обязанности Агента указаны в разделе 2 Агентского договора

2.5. Права Агента:

2.5.1. без согласования с Принципалом привлекать третьих лиц для исполнения Агентского договора или какой-либо его части, в т.ч. заключать субагентский договор;

2.5.2. самостоятельно определять способ и срок исполнения поручений Принципала по Агентскому договору. 2.5.3. получать Агентское вознаграждение.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРИНЦИПАЛА

3.1. Обязанности Принципала, с учетом всех положений Агентского договора:

3.1.1. своевременно обеспечить Агента всеми достоверными и необходимыми для надлежащего исполнения Агентского договора сведениями, информацией и документами в срок не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты подписания Основного договора;

3.1.2. произвести оплату агентского вознаграждения в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных Агентским договором;

3.1.3. в течение срока действия Агентского договора по требованию Агента являться в указанные им места для переговоров, осмотров найденного/-ых объекта/-ов недвижимости, показов объекта недвижимости и выполнить иные действия, требуемые Агентом;

3.1.4. незамедлительно письменно сообщать Агенту обо всех изменениях, влияющих на своевременность и качество выполнения Агентом своих обязательств по Агентскому договору;

3.1.5. представить Агенту право проведения переговоров с третьими лицами от имени и за счет Принципала;

3.1.6. не приобретать без Агента объект недвижимости, найденный Агентом;

3.1.7. не отчуждать лицу, найденному Агентом, намеренному приобрести данный Объект продажи или его родственникам (родителям, братьям, сестрам, бабушкам, дедушкам, супругам, детям), а также третьему лицу, получивший информацию об Объекте продажи от Агента или от потенциального Покупателя, найденного Агентом, а также иными лицами, получившими информацию об Объекте продажи от Агента (непосредственно, либо через третьих лиц);

3.1.8. в случае нарушения пунктов 3.1.6., 3.1.7. настоящих Правил, оплатить агентское вознаграждение в полном объеме.

3.1.9. в ходе осмотра Объекта обязан подписать акт предоставления информации; 3.10. принять от Агента все исполненное по Агентскому договору.

3.2. Права Принципала:

3.2.1. осуществлять контроль за исполнением Агентом своих обязательств по Агентскому Договору;

3.2.2. требовать от Агента представления информации о ходе исполнения Агентского договора.

##4. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
4.1. Размер и условия оплаты агентского вознаграждения указаны в Агентском договоре. Агентское вознаграждение НДС не облагается.

4.2. Выплата агентского вознаграждения производится Принципалом путем внесения денежных средств на расчетный счет и/или в кассу Агента.

4.3. В случае отказа государственного органа зарегистрировать переход права собственности на найденный Агентом объект недвижимости по вине Агента, полученное агентское вознаграждение по требованию Принципала подлежит возврату в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Принципалом отказа государственного органа Агенту в письменном виде.

4.4. В случае обращения Принципалом за услугой Агента по продаже объекта, ранее приобретенного Принципалом на основании Агентского договора или Соглашения о сотрудничестве по покупке объекта недвижимости, заключенного с ИП Сухомлин Павел Павлович, в течение 6 месяцев с даты регистрации перехода права собственности на Объект Принципалом, Агент обязуется предоставить Принципалу скидку по Агентскому договору в размере 100 % от стоимости услуг Агента по продаже.

4.5. При обращении Принципала за услугой Агента, оказываемой на территории другого региона, размер агентского вознаграждения (стоимость услуг) и скидка при последующем обращении Принципала определяется исходя из тарифов, утвержденных в данном регионе, а также с учетом возможных дополнительных расходов.

4.6. Стороны договорились, что обязанность по оплате агентского вознаграждения возникает у Принципала и в случаях проведения сделки не лично Принципалом, а лицом/-ами, которому/-ым Принципал предоставил информацию, полученную от Агента, в т.ч. при заключении сделки родственниками Принципала (родителями, братьями, сестрами, бабушками, дедушками, супругой/-ом, детьми).

5. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Факт нахождения Агентом Принципалу объекта недвижимости и/или лица, готового приобрести объект недвижимости, подтверждается любым из следующих документов, подписанных Принципалом или указанным им лицом: актом предоставления информации; дополнительным соглашением к Агентскому договору; предварительным или основным договором; выпиской из ЕГРН.

5.2. Принципал по всем интересующим вопросам может обращаться по телефону 8 (900) 229-95-71.

5.3. Принципал самостоятельно получает консультации в сфере налогообложения (налоговые вычеты, налоги на доходы и т.д.), путем письменных или устных обращений в налоговые органы, в т.ч. понимает, что на нем лежит обязанность по уплате налога на прибыль, согласно действующему законодательству.

5.4. По поручению Принципала Агент может подготовить предварительный и/или основной договор, по приобретению или отчуждению объекта недвижимости. Агент считается проявившим необходимую осмотрительность в выполнении своих обязательств, если при подготовки данных документов использовал следующие документы: копию свидетельства о праве собственности (представленное лицом, отчуждающим объект недвижимости) и/или онлайн выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (сроком не позже одного месяца до даты составления основного договора) на приобретаемый объект недвижимости.

5.5. Агент и Принципал согласовали возможность факсимильного воспроизведения подписи лица, действующего от имени Агента, с помощью средств механического или иного копирования.

5.6. В целях исполнения настоящего договора Принципал дает согласие Агенту на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств любыми способами, предусмотренными действующим законодательством, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, в т.ч. передачу персональных данных третьим лицам, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью взаимодействия с субъектом персональных данных. Согласие на обработку персональных данных действует в течение неограниченного срока с момента подписания настоящего договора и может быть отозвано путем направления Агенту письменного уведомления, и считается отозванным по истечении одного месяца с момента получения Агентом соответствующего уведомления.

5.7. Принципал при приобретении самостоятельно и за свой счет, осуществляет следующие действия: — определяет качество/состояние объекта недвижимости, в т.ч. его технические и иные характеристики на их соответствие представленным документам и целям приобретения, в т.ч. наличие не узаконенных перепланировок и/или переустройств, наличие посторонних запахов, наличие плесени и/или грибка, следов подтопления и/или промерзания стен, потолка, качество строительных работ и т.д.; — определяет фактический размер объекта недвижимости, его параметры и границы, на их соответствие представленным документам; — определяет местоположение и границы приобретаемого земельного участка с местоположением и границами, указанными в документах на данный объект недвижимости; — определяет необходимость межевания земельного участка, а также выноса точек границ земельного участка на местности.

5.8. Принципал несет ответственность за: — обязательства лиц/-а, с которым/-и Принципал вступил в договорные отношения, связанные с приобретением объекта недвижимости, в т.ч. за действия/бездействия третьих лиц, в результате которых Принципал понес убытки и/или потерял право собственности на объект недвижимости, за исключением обязательств Агента, указанных в действующем Положении «О гарантийных обязательствах»; — отсутствие расчета за объект недвижимости между сторонами сделки или отсутствия расчета между предыдущего/-ими правообладателем/- лями; — подлинность и достоверность предоставленных Агенту документов по сделке (справки об отсутствии зарегистрированных лиц, об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и т.д.), связанных с приобретением/отчуждением объекта недвижимости. — урегулирование вопросов, связанных с оплатой задолженности за капитальный ремонт и коммунальные платежи отчуждаемых/приобретаемых объектов недвижимости. — определение вида использования земельного участка, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам и определение вида разрешенного использования участка.

5.9. Принципал обязуется в течение 3 (трех) дней письменно уведомить Агента о смене своего адреса и/или изменении иных данных, указанных в Агентском договоре.

5.10. Все уведомления, требования, заявления, претензии сторон, адресованные друг к другу, осуществляются в письменном виде и вручаются лично или по адресу, указанному в Агентском договоре. Срок ответа на требование/заявление/претензию по соглашению сторон составляет 10 (Десять) календарных дней с момента получения.

5.11. Агент несет ответственность только за действия, предусмотренные Агентским договором и настоящими Правилами, за иные действия/обстоятельства Агент не отвечает.

5.12. Принципал не возражает против получения от Агента информации по аналитическому обзору рынка недвижимости и маркетинговых акциях, проводимых Агентом, путем информирования по электронной почте и смс сообщений.

5.13. Стороны пришли к соглашению, что при выборе Принципалом объекта недвижимости от лиц, являющихся Застройщиками/Девелоперами, Агент имеет право переуступать свои права и обязанности по заключенному агентскому договору с Принципалом третьим лицам, осуществляющим оказание услуг на данном сегменте рынка, без согласования данной уступки с Принципалом.

5.14. Отчет Агента будет предоставляться Принципалу после выполнения поручения/-ий Принципала. Отчет Агента о проделанной работе составляется Агентом в одностороннем порядке без согласования с Принципалом. Отчет Агента предоставляется Принципалу одним из следующих способов по выбору Агента: устно при личной встрече, письменно, телефонограммой, в т.ч. отправляется на эл.почту, указанную Принципалов в Агентском договоре. В случае если в течение одних суток после получения отчета Агента от Принципала не поступят письменные возражения на данный отчет Агента, отчет считается принятым Принципалом без каких-либо возражений и замечаний.

5.15. В случае неоплаты Принципалом агентского вознаграждения, Принципал дает свое согласие на взаимодействие Агента с любыми третьими лицами (членами семьи Принципала, родственниками, иными проживающими с Принципалом лицами, соседями и иными лицами, по инициативе Агента или лица, действующего от имени и (или) в его интересах). Принципал дает свое согласие Агенту на передачу третьим лицам сведений о Принципале, просроченной задолженности, ее взыскании и любые другие персональные данные. Во всем остальном Агент действует в соответствии с ФЗ от 03.07.2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» в редакции от 01.01.2017 года.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в будущем по настоящему договору или в связи с ним, в том числе касающиеся его действительности, изменения, исполнения, прекращения, в т.ч. связанные с оплатой услуг Агента в отношении физических лиц рассматриваются в районном суде г. Краснодара;
в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Арбитражном суде Краснодарского края.

Поручив поиск подходящей квартиры или продажу дома риэлторской компании вы освободите себя от многих хлопот, конечно в том случае, если выберете надежное агентство по недвижимости

Иногда, перед продавцами и покупателями домов и квартир встает вопрос не только о том как заключить, но и как расторгнуть договор с агентством недвижимости. В настоящее время большинство сделок с недвижимостью проводится с участием риэлторов , профессионалов на рынке жилья .

Заниматься самим поисками продавцов или покупателей зачастую не хватает времени и необходимых знаний , а сроки для решения жилищных вопросов всегда чем — то ограничены .

Обращение к услугам агентства для свершения актов купли — продажи жилья , к сожалению , связано с рисками нежелательного развития непредвиденных ситуаций .

Чтобы максимально обезопасить будущую сделку , нужно тщательно изучить предложенный договор и определить зоны ответственности сторон .

Выбор агентства недвижимости

Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок

Лучше остановиться на агентстве , уже зарекомендовавшем себя на рынке недвижимости , вступившем в профессиональную ассоциацию или риэлторское сообщество .

Нужно избегать сомнительных компаний , предлагающих « без формальностей » перейти к сделке .

В данном случае формальная сторона не лишняя , а одна из важнейших в отношениях заказчика и исполнителя .

В противном случае придется сразу после подписания соглашения искать пути , каким образом можно провести расторжение договора , избежать финансовых потерь и угроз выплат дополнительных неустоек или штрафов .

Как происходит заключение договора

При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны. оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

Договор определяет обязательства сторон в проведении сделки купли продажи жилого объекта .

Каждое агентство самостоятельно выбирает форму документа и вольно вести обсуждение с заказчиком:

• договоров о комиссионных ,
• агентских договоров ,
• договоров поручений ,
• договоров о возмездно оказываемых услугах .

Согласно Гражданскому Кодексу РФ регламентированы различные взаимоотношения участников сделки в зависимости от конкретной задачи и путей ее решения .

Любой документ должен содержать следующие разделы :

• предисловия ( вводной части с указанием участников договорных отношений );
• предмет ;
• обязательства каждой стороны ;
• сроки выполнения указанных обязательств ;
• стоимость и порядок расчетов ;
• условий , при которых возможно расторжение ;
• какую ответственность несут обе стороны .

Каждая структурная часть документа определяет последовательные этапы взаимоотношений риэлторской компании и заказчика услуг .

На что следует обратить внимание

При заключении договора учтите, что юридическую силу он будет иметь в том случае, если будет подписан руководителем агентства или его заместителем

В Преамбуле отражены участники договора .

Кроме заказчика , или получателя услуг , есть вторая сторона , исполнитель , представленная агентством как юридическим лицом .

Подписывать документ может только руководитель или заместитель , наделенный полномочиями на основании предоставленной доверенности или устава организации .

Подпись рядового сотрудника на бумагах не будет иметь юридической значимости .

Устав , доверенность или другой источник , упомянутый в документе , должны быть в свободном доступе и не являться коммерческой тайной .

В Предмете договора четко и однозначно прописываются обязательства сторон : в чем заключается услуга риэлторов и готовность проведения оплаты после ее принятия .

Обязательства должны быть максимально точно и детально прописаны . Объект недвижимости отражается с параметрами и однозначными характеристиками . Юридические споры и последствия будут связаны с тем , как определены договорные требования .

В обязательствах следует учесть необходимость проверки чистоты сделки , т . е . отсутствия обременений по объекту , сбор нужных документов , процедуру регистрации и прочее .

Сроки выполнения обязательств нельзя путать с действием договора . Рекомендуется прописывать каждый этап : сроки поиска , оформления , регистрации , — отдельно и с указанием времени исполнения . Тогда факты невыполнения обязательств будут очевидны .

Стоимость риэлторских услуг – понятие широкое , поэтому нужно указывать конкретный перечень за обозначенное вознаграждение .

Взимание денежных сумм сверх договорной цены может отражаться с указанием возможных дополнительных расходов : привлечение нотариуса , рекламных объявлений , оплаты справок .

Обратите внимание, что аванс и задаток- понятия разные, они определяют ход расчетов в процессе дальнейшего оформления сделки

В порядке расчета обычно предусматривается оплата определенных сумм в виде аванса или задатка . Важно их не путать , так как последствия расчетов различаются .

При внесении задатка , в случае отказа от сотрудничества заказчика , агентство удерживает эту сумму . При прекращении отношений по вине агентства недвижимости , риэлторы обязаны возвратить сумму задатка в двойном размере .

Авансовый платеж должен быть возвращен по любой причине расторжения договора .

В Условиях и Порядке расторжения договора важно предусмотреть обоюдные обязательства сторон , чтобы исключить возможные споры .

Данный пункт поясняет , можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости в одностороннем порядке , указываются правила уведомления , последствия для каждой стороны .

Ответственность сторон , как правило , прописывается с указанием штрафов для заказчиков за нарушения обязательств . Риэлторы стараются свою ответственность уменьшить .

Д анный пункт следует проверять на равноправность сторон и добиваться корректировки , если баланс нарушен .

О порядке , правилах и нюансах

Каждую услугу, которую вы хотите получить от агентства следует зафиксировать в документе

В случае подписанного договора за уровень обслуживания клиента агентство несет ответственность , в том числе материальную .

Это укрепляет серьезность персонала и мотивирует специалистов качественно выполнять обязательства на каждом этапе работы .

Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть зафиксирована документально во избежание недоразумений .

Это могут быть акты осмотров , передачи документов , расписки , описи .

Следует учесть , что первичная цена объекта всегда выше средней на рынке недвижимости . Шаги по снижению , их необходимость и обоснование можно включить в текст договора в виде примерного графика с пороговыми значениями .

Гражданский кодекс РФ не исключает дополнение в типовой договор любых пунктов на усмотрение сторон .

Особенности эксклюзивного договора

Эксклюзивный договор налагает большую ответственность на как на исполнителя заказа, так и на клиента

Агентства заинтересованы заключить с клиентом возмездный эксклюзивный договор на преимущественное право работы в качестве исполнителей с определенным объектом недвижимости .

Это соглашение лишает заказчика прав обращаться в другие риэлторские фирмы для совершения сделки с недвижимостью .

К чему обязывает агентский договор с недвижимостью? Основные обязательства эксклюзивного договора :

• от агентства – использование максимальных ресурсов и обслуживания , консультирование по всем маркетинговым , налоговым вопросам , юридическая « чистота » сделки ;
• от клиента – делегирование прав собственника агентству , предоставление возможности работать вне конкуренции .

Рамки эксклюзивного соглашения защищают клиента от происков мошенников , способствуют полному анализу ситуации и успешному завершению сделки в интересах клиента .

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости в одностороннем порядке, избежать неустоек и штрафов

При расторжении договора в одностороннем порядке следует действовать грамотно, это поможет избежать уплаты неустоек и штрафов

Чтобы понимать риски и неизбежные убытки , нужно еще на стадии согласования договора предусмотреть несколько вариантов развития событий , связанных с куплей — продажей недвижимости , по возможности подробно прописать обязательства сторон в случае намерения одностороннего расторжения сделки одним из участников .

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости без выплаты штрафа? Нужно учесть , что ряд требований , ранее заявленных в соглашении , может противоречить Гражданскому Кодексу РФ , тогда их применение невозможно .

Угрозы штрафами , неустойками не будут иметь оснований согласно законодательству .

В ситуации оплаченного вознаграждения и последующего одностороннего расторжения договора , можно требовать возврата средств , ссылаясь на нормы закона .

Как расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки? Агентство может удержать только потраченные суммы , мотивируя выполнением обязательств по исполнению договора . Остальную часть денежных средств риэлторы обязаны без проволочек вернуть .

Таким образом , расторгнуть соглашение в одностороннем порядке можно в любое время , только потеряв при этом средства за фактически произведенные расходы , подтвержденные документально .

Это соответствует положениям настоящего законодательства . Если решение о расторжении договора принято окончательно , нужно предпринять ряд действий , доказывающих намерения .

Для этого потребуется письменное уведомление с обязательным указанием даты .

Как отказаться от услуг риэлтора? Дальше два пути :

• либо самостоятельно вручить уведомление специалистам агентства недвижимости с обязательным подтверждением в получении , э то может быть роспись сотрудника на копии уведомления
• либо выслать уведомление заказным письмом на юридический адрес риэлтерской компании , к опию документа обязательно сохранить у себя вместе с почтовой квитанцией

Если спор будет рассматриваться в судебном порядке , потребуются подтверждения факта извещения о расторжении договора .

Звонки по телефону , электронные или факсовые сообщения не принимаются как доказательства , так как сделать их могли любые лица , в том числе , знающие пароли .

Расторгать договор в одностороннем порядке есть смысл в том случае, если финансовая выгода от его расторжения очевидна

Расторжение соглашения в одностороннем порядке происходит , когда появляется самостоятельное решение с финансовой выгодой .

Но риск получения штрафов может омрачить перспективу удачной сделки .

Например , договор с агентством согласован , подписан , вступил в силу .

Но в случае появления покупателя квартиры на условиях , которые лучше , чем прописанные в договоре , захочется расторгнуть договор в одностороннем порядке .

Грозит оплата больших штрафов и пени согласно неисполнению обязательств , и ли ненадлежащего исполнения обязательств .

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей»

Следует различать два созвучных понятия с разными последствиями .

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги? Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть отражена в оформленном должным образом и подписанном акте выполненных работ ( услуг ).

В случае их отсутствия штрафные санкции не грозят , законодательно они не предусмотрены . При наличии – потраченные денежные суммы не вернуть .

Это опять доказывает необходимость соблюдения определенных позиций и поддержание порядка в ранее достигнутых договоренностях .

Следует помнить , что отношения граждан с риэлторскими фирмами по вопросам посреднических услуг регулируются ФЗ « О защите прав потребителей ».

Соответственно , права лиц в качестве клиентов защищены в большей степени , чем права контагентов , оказывающих услуги .

Потребителю законодательно положены гарантии :

• сохранения прав , не ущемляющих интересов клиента , даже если не выполняются условия договора ( ст . 16 ): обращения в другие фирмы риэлторов , ведение самостоятельного поиска покупателя и др .,
• в ыплата неустойки , прописанной сторонами соглашения в случае нарушения условий эксклюзивного договора , может ухудшить положение потребителя , значит оплачивать ее не обязательно ;
• отказа от услуг компании в любой период с возмещением расходов , фактически понесенных ;
  возврата денежных сумм , при невыполнении агентством обязательств в определенный срок ,
• договор может быть расторгнут , и в течение установленных 10 рабочих дней вознаграждение должно вернуться к Заказчику .

Следует заметить , что за нежелание вернуть потребителю в добровольном порядке средства , выплаченные авансом , исполнителю придется самому выплачивать штрафы , определенные судебным решением .

О том, как расторгнуть договор с агентством недвижимости можно узнать более подробно при просмотре видео: